通過seo內(nèi)容策略,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶
搜索引擎營銷,以及整個數(shù)字營銷環(huán)境,在過去的20年里發(fā)生了巨大的變化。因此,現(xiàn)代營銷團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)略已由過去的侵入式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值型營銷。營銷人員已經(jīng)意識到,向客戶推銷他們的銷售信息不如通過有意義的、有益的互動來吸引他們。
比較成功的團(tuán)隊(duì)正在重新集中精力,在客戶旅程圖的每個階段為客戶提供價(jià)值。這種轉(zhuǎn)變意味著現(xiàn)代營銷團(tuán)隊(duì)必須通過投資內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。隨著越來越多的品牌內(nèi)容營銷團(tuán)隊(duì)意識到內(nèi)容創(chuàng)造的重要性,SEO(SEO)正成為越來越重要、戰(zhàn)略性和積極性的參與者。
要贏得內(nèi)容營銷的世界,內(nèi)容和SEO團(tuán)隊(duì)必須保持一致。畢竟,沒有內(nèi)容,就沒有SEO。同樣,沒有SEO,就沒有內(nèi)容。確保SEO內(nèi)容從戰(zhàn)略上和客戶之間的一致性是關(guān)鍵。在每個階段,必須利用適當(dāng)?shù)腟EO和內(nèi)容戰(zhàn)略,以提供有用的價(jià)值,并將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶。
1、 漏斗的頂端:意識
目標(biāo):品牌知名度
策略:提出基本問題,能起到教育作用的內(nèi)容
在漏斗的頂端,你想提高你的品牌知名度-在這一點(diǎn)上,你的潛在客戶不想買任何東西。相反,他們可能意識到問題或機(jī)會,并通過研究和數(shù)據(jù)收集進(jìn)行深入調(diào)查。
你的漏斗內(nèi)容的目標(biāo)不是銷售你的解決方案或產(chǎn)品,你應(yīng)該只關(guān)心你自己的教育。為目標(biāo)客戶提供有用的信息,并將您的品牌定位為值得信賴的權(quán)威。
消費(fèi)者在消費(fèi)完“教育”知識的內(nèi)容后,更有可能立即購買品牌,效果是可持續(xù)的。
同樣,顧客對提供有價(jià)值內(nèi)容的品牌有更多的信任和親和力。
在感知階段,用戶可以搜索“如何去除污漬?”不是為了買洗滌劑,而是為了找到解決辦法。”
您提供的確切資源取決于您的目標(biāo)客戶及其需求,但理想的內(nèi)容類型包括:
我們的目標(biāo)是圍繞潛在問題的查詢類型優(yōu)化此內(nèi)容,在這個階段,客戶需要在SERP(搜索引擎結(jié)果頁面)中排名。這就是內(nèi)容和SEO結(jié)合在一起的地方。
關(guān)鍵字必須集成到頁面結(jié)構(gòu)中(URL結(jié)構(gòu)、元描述等),并與用戶的搜索意圖一致。
如今,對于品牌和客戶來說,最有價(jià)值的SERP結(jié)果之一就是“百度體驗(yàn)”。
不過,我們也要注意長尾關(guān)鍵詞,一如既往地為目標(biāo)客戶提供高價(jià)值的內(nèi)容,這才是關(guān)鍵。
2、 漏斗中部:考慮
目的:培養(yǎng)和建立品牌親和力
策略:為第三方驗(yàn)證使用示例和解決方案
當(dāng)客戶轉(zhuǎn)移對過去的認(rèn)識時(shí),他們會立即進(jìn)入漏斗的中間,在那里他們會尋找評估不同解決方案提供商或可用工具的內(nèi)容。
漏斗的中間部分可以說是客戶旅程中影響力的部分。這是他們評估競爭環(huán)境和培養(yǎng)解決方案親和力的地方。
中間漏斗內(nèi)容的目標(biāo)是“目標(biāo)和教育”。它教育潛在的客戶你的品牌的競爭優(yōu)勢,培訓(xùn)他們移動到底部的漏斗。
在這個階段,你所針對的內(nèi)容和關(guān)鍵詞的類型與意識的類型相當(dāng)。
像這樣的查詢表明客戶已經(jīng)將漏斗移到了中間,正在尋找具體的解決方案。你在和一個潛在的客戶交談,他表達(dá)了興趣,而不是教育更廣泛的市場。
這里的工作包括:
但是,在這個階段為客戶提供價(jià)值不僅僅是你自己的內(nèi)容,你還應(yīng)該突出第三方出版物和網(wǎng)站,因?yàn)樗鼈凃?yàn)證了你在市場中的地位。
更重要的是,從可信網(wǎng)站獲取外部鏈接可以提高您在您所在領(lǐng)域的權(quán)威性以及您在客戶旅程的各個階段的SERP排名。
3、 漏斗底部:決策
目標(biāo):完成銷售
策略:品牌關(guān)鍵詞,銷售支持
在漏斗的底部,客戶準(zhǔn)備好做出決定。這個階段的目標(biāo)是“完成銷售”。
品牌關(guān)鍵詞表達(dá)你解決方案的直接意圖。你要確保你的品牌在搜索結(jié)果中的在線可見性更大化,以防止競爭對手“蠶食”你的品牌流量。
在這一階段,最相關(guān)的內(nèi)容是:
您希望創(chuàng)建客戶可以在內(nèi)部共享的內(nèi)容,以推動購買過程并讓相關(guān)利益相關(guān)者參與。
在B2B業(yè)務(wù)中,漏斗的底部大部分是由銷售團(tuán)隊(duì)完成交易的。其目的是說服顧客積極而熱情地回答任何有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的未解決的問題,并使他們感到有權(quán)作出決定。
這不僅是為了創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容,也是為了在客戶旅途中找到合適的時(shí)間,并在網(wǎng)上找到合適的內(nèi)容。
只優(yōu)化內(nèi)容的營銷人員會失敗,因?yàn)樗荒芴峁┱嬲膬r(jià)值。不考慮SEO的營銷人員會猶豫,因?yàn)樗麄兊膬?nèi)容找不到。
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