客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）

根據(jù) CDP 研究所最近的行業(yè)更新，僅在美國(guó)就有64家 CDP 供應(yīng)商。全球銷售額超過(guò)20億美元。

但是，盡管許多營(yíng)銷企業(yè)在過(guò)去幾年中部署了 CDP，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的360度全方位了解，但據(jù) Gartner 的調(diào)查顯示，只有14%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

數(shù)據(jù)凈室

當(dāng)營(yíng)銷人員渴望更多的數(shù)據(jù)，但由于隱私和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的增加而如履薄冰時(shí)，很自然地將數(shù)據(jù)凈室解決方案當(dāng)成聚光燈下的焦點(diǎn)。在凈室中，兩個(gè)潛在的合作伙伴可以共享敏感的客戶數(shù)據(jù)，因?yàn)樗麄冎啦僮靼踩?、法?guī)遵從性和訪問(wèn)權(quán)限受到嚴(yán)格控制。并且由于假名化、差異隱私和分布式計(jì)算等復(fù)雜技術(shù)，個(gè)人消費(fèi)者的身份永遠(yuǎn)不會(huì)泄露。凈室有許多不同的風(fēng)格，也有許多不同的用例：品牌可能會(huì)使用它們來(lái)確定與潛在合作伙伴的市場(chǎng)重疊；廣告主在圍墻花園中開展活動(dòng)并衡量其表現(xiàn)；和發(fā)布商激活新的細(xì)分受眾群。

同意管理平臺(tái)

自從 GDPR 于2018年生效以來(lái)，同意通知（從字面上看）在網(wǎng)上隨處可見(jiàn)。與此同時(shí)，消費(fèi)者了解到網(wǎng)站和應(yīng)用程序正在使用 Cookie 和其他跟蹤器來(lái)收集、共享和轉(zhuǎn)售他們的個(gè)人數(shù)據(jù)。

在 GDPR 的描述中，同意應(yīng)該是自由的、具體的、知情的和明確的。德勤2020年的一項(xiàng)基準(zhǔn)研究表明，55%的網(wǎng)站同意書未能為用戶提供定制同意設(shè)置的方法。