關(guān)鍵挑戰(zhàn)依然存在，但精明的零售商正在將它們轉(zhuǎn)化為機(jī)遇

在零售業(yè)經(jīng)歷了非常強(qiáng)勁的一年之后，2022年最后一個(gè)季度，尤其是12月，消費(fèi)者支出開始放緩。大多數(shù)專家預(yù)測(cè)，隨著消費(fèi)者情緒開始反映在消費(fèi)者行為上，2023年的情況將更加艱難。在不確定的全球背景下，生活成本上升、住房成本上升和抵押貸款支付將對(duì)2023年的消費(fèi)者情緒和支出產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)ABS的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2023年第三季度的零售額下降了0.6%。

高度關(guān)注

消費(fèi)者目前最擔(dān)心的是澳大利亞的經(jīng)濟(jì)（30%）、氣候變化（15%）和房地產(chǎn)市場(chǎng)（14%）。

56%的人對(duì)自己目前的財(cái)務(wù)狀況表示中度至極度擔(dān)憂（14%的人完全不擔(dān)心）。23%的嬰兒潮一代根本不擔(dān)心。71%的人對(duì)目前澳大利亞的經(jīng)濟(jì)實(shí)力表示中度至極度擔(dān)憂。

女性對(duì)澳大利亞經(jīng)濟(jì)的擔(dān)憂程度更高，73%的女性“中度至極度擔(dān)憂”，而男性的這一比例為68%。當(dāng)被要求評(píng)價(jià)他們對(duì)澳大利亞房地產(chǎn)市場(chǎng)的信心水平時(shí)，平均得分為41分（滿分100分）;男性45/100 vs 女性36/100。

消費(fèi)者關(guān)注的是必需品。澳大利亞人平均將37%的收入用于住房和必需品（如抵押貸款、租金、水電費(fèi)、基本賬單），26%的收入用于雜貨。

試著保持冷靜，控制自己

當(dāng)我們問他們最主要的情緒是什么時(shí)，有些人是消極的：“焦慮”（19%）、“抑郁”（11%）、“悲傷”（6%）、“無聊”（6%）和“憤怒”（4%）；但也有積極的：“平靜”（16%）、“感激”（11%）、“自律”（10%）、“充滿希望”（9%）和“快樂”（8%）?？傮w而言，澳大利亞人的積極情緒仍略高于消極情緒。當(dāng)我們問他們現(xiàn)在需要什么時(shí)，他們的回答是“安全”（19%）、“穩(wěn)定”（13%）、“積極”（11%）、“自由”（10%）、“正?！保?%）。