網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否應(yīng)該有一個(gè)通用的設(shè)計(jì)系統(tǒng)?
網(wǎng)站是一個(gè)多樣化的平臺(tái),但是多樣性會(huì)影響可用性和用戶體驗(yàn)。我們?yōu)檎麄€(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一個(gè)開(kāi)源的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。與移動(dòng)應(yīng)用程序不同,網(wǎng)站沒(méi)有設(shè)置設(shè)計(jì)人員可以參考的設(shè)計(jì)指導(dǎo)方針。相反,每個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目往往都是一塊空白的畫布。有一些框架,比如材料、引導(dǎo)程序和其他提供基礎(chǔ)的框架,但是沒(méi)有一套完整的指導(dǎo)方針。
其結(jié)果是一個(gè)廣泛而多樣化的網(wǎng)站,但缺乏凝聚力,特別是在用戶體驗(yàn)方面。導(dǎo)航在布局、結(jié)構(gòu)和總體設(shè)計(jì)上有所不同。布局輪流寬度。字體大小和字體大小千差萬(wàn)別。并且使用了各種不同的組件、交互和用戶界面元素。
由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)源性質(zhì)和所有權(quán)的缺乏,網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的缺乏。任何公司或組織都無(wú)權(quán)執(zhí)行指導(dǎo)方針或標(biāo)準(zhǔn)。最接近我們?cè)O(shè)計(jì)的是谷歌,它可以根據(jù)用戶體驗(yàn)、響應(yīng)能力和代碼結(jié)構(gòu)等因素影響搜索排名。另一方面,像iOS和AndROId這樣的移動(dòng)操作系統(tǒng)有能力強(qiáng)制執(zhí)行某些應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)系統(tǒng)確保了應(yīng)用程序之間的一致性,從而形成了更有凝聚力的產(chǎn)品,并且對(duì)最終用戶來(lái)說(shuō)更容易使用和理解。它還提高了性能和優(yōu)化,以及可訪問(wèn)性。
盡管在iOS和Android兩種情況下都有這樣一套明確的指導(dǎo)原則,但設(shè)計(jì)師們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)顏色、布局和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等方面來(lái)區(qū)分。在這種情況下,仍然完全有可能實(shí)現(xiàn)那些仍然屬于指導(dǎo)方針的杰出和獨(dú)特的設(shè)計(jì)。相反,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)絕對(duì)空白的畫布。有能力在任何需要的方向上進(jìn)行設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。一方面,它使網(wǎng)絡(luò)如此吸引人、多樣化和豐富。另一方面,它會(huì)給許多人帶來(lái)一種令人困惑的體驗(yàn):一種是高度不可訪問(wèn)的、不一致的,并且使用了各種次優(yōu)和黑暗的用戶體驗(yàn)實(shí)踐。iOS和Android的例子表明,即使是在這樣的監(jiān)管和適度嚴(yán)格的指導(dǎo)下,數(shù)字產(chǎn)品或生態(tài)系統(tǒng)是多么豐富和多樣。
這就提出了一個(gè)問(wèn)題:是否應(yīng)該為整個(gè)web引入一組開(kāi)放源碼指南。無(wú)論是來(lái)自W3C,還是主流瀏覽器之間的統(tǒng)一努力,還是由一群設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,它可以為所有人改進(jìn)web。仍然有很大的空間來(lái)產(chǎn)生獨(dú)特的設(shè)計(jì),同時(shí)確保web在整體上達(dá)到更可接受的可訪問(wèn)性和可用性水平。設(shè)計(jì)師和用戶體驗(yàn)專業(yè)人員可以作為一個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目,推動(dòng)整個(gè)web的進(jìn)步。
這個(gè)系統(tǒng)不應(yīng)該僅僅應(yīng)用于web應(yīng)用程序。無(wú)論是博客、投資組合、登錄頁(yè)面還是wiki,這些都是可用的產(chǎn)品。它們?nèi)匀恍枰匾挠脩趔w驗(yàn),如可訪問(wèn)性、導(dǎo)航、顏色操作和排版。許多公司會(huì)考慮這類問(wèn)題,而許多公司則會(huì)忽略它們,要么是選擇,要么是判斷失誤,要么是缺乏考慮。在當(dāng)前的體制下,這是一個(gè)支離破碎的領(lǐng)域,而且對(duì)每個(gè)人都不合適。這包括那些有殘疾,視力障礙,或不熟悉電腦和網(wǎng)絡(luò)的人。這些用戶應(yīng)該首先被設(shè)計(jì)。就目前的情況來(lái)看,首要考慮的往往是設(shè)計(jì)的視覺(jué)效果:讓一些令人印象深刻的、獨(dú)特的、引人注目的東西。通常這種區(qū)分的欲望會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)的過(guò)度,而設(shè)計(jì)的選擇就像獨(dú)特的導(dǎo)航解決方案,讓大多數(shù)人感到困惑和陌生。
修改翻譯結(jié)果
谷歌是一個(gè)典型的公司,它開(kāi)發(fā)了一套指導(dǎo)方針,并在移動(dòng)和web上應(yīng)用它們的絕對(duì)一致性。無(wú)論你是從谷歌還是iPhone,到谷歌在網(wǎng)絡(luò)上的驅(qū)動(dòng),用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)元素保持一致。然后,當(dāng)在web上的產(chǎn)品之間切換時(shí),比如Play Store或YouTube,它仍然是一致的。這種易用性和從一個(gè)產(chǎn)品或站點(diǎn)到另一個(gè)產(chǎn)品或站點(diǎn)的轉(zhuǎn)換應(yīng)該成為其他產(chǎn)品的榜樣。它把用戶放在第一位,讓用戶體驗(yàn)到完全可以理解和理解的體驗(yàn)。谷歌開(kāi)始更進(jìn)一步,因?yàn)樗麄兺瞥隽薃ndroid應(yīng)用程序和基于網(wǎng)絡(luò)的與桌面大小相關(guān)的應(yīng)用程序。有了Chromebooks這樣的產(chǎn)品,它使得設(shè)備之間的轉(zhuǎn)換更加無(wú)縫。
我們?cè)浇咏麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)聚設(shè)計(jì)系統(tǒng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它就越好,因?yàn)樗邢嚓P(guān)方都是如此。這意味著系統(tǒng)的跨度遠(yuǎn)不止一家公司。IBM或Airbnb可能將他們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善到第n個(gè)程度,并將其應(yīng)用于優(yōu)秀的一致性。然而,一旦用戶切換到另一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),他們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)可能會(huì)完全不同,從排版和布局到導(dǎo)航操作。這就是為什么它需要從遠(yuǎn)處看作為一個(gè)問(wèn)題。應(yīng)用程序是我們最接近成功的例子,它可以作為改善用戶日常生活的一種手段。
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