設(shè)計網(wǎng)頁前先畫草圖可以大大減少溝通成本
如果說經(jīng)驗教會了我什么的話,那就是圖片的表達方式比文字要更好。畫草圖描述你的設(shè)計想法永遠比文字表達你的設(shè)計想法更能讓用戶對網(wǎng)頁設(shè)計有深入的了解。這是讓別人理解你的設(shè)計思維的最快、最簡單、最便利的方式。事實上,為什么不是每個人都這么做?
我們常常因為UX設(shè)計師使我們的草圖具有令人印象深刻的藝術(shù)性,但我們需要意識到這真的不是草圖的重點。我們通過草圖快速簡單地傳達信息。通常,我們的"藝術(shù)"草圖可以讓其他人覺得草圖是一種為創(chuàng)意人士保留的活動,更像是一件藝術(shù)品,而不是簡單的信息。
他們覺得在便利貼或餐巾紙上草草涂寫的東西不夠好,擔心傲慢的設(shè)計師可能會指指點點、嘲笑它。但這是一個我們需要盡可能勸阻的問題,讓所有參與任何網(wǎng)頁設(shè)計項目的人都能輕松地在視覺上分享他們的想法和反饋,這是非常有價值的。
如果大多數(shù)人的主要障礙是缺乏藝術(shù)技巧,"我不可能畫出我不是設(shè)計師的作品",你需要確保每個人都知道,草圖的整潔或吸引力無關(guān)緊要。人們只需要把草圖看作是一種快速簡單的溝通方式,強調(diào)的是快速即可。
由于一些團隊和客戶的遠程特性,很少有像拿著一張草圖走到別人的辦公桌那樣簡單的事情,傳真這是有點復古,郵寄它可能需要一段時間!幸運的是,科技很容易拯救我們,只要鼓勵人們?yōu)g覽他們的草圖,甚至在需要的時候用手機拍照。
易于使用的軟件,允許數(shù)字草圖,如inVision也存在。這些工具允許以驚人的方式協(xié)作繪制草圖,但是盡管它們對于許多網(wǎng)頁設(shè)計師來說是不可缺少的,但是在建議之前,我們需要考慮一下這對于用戶來說是多么的令人畏懼。
不是我的工作
正如我們討論過的,讓每個人都參與草圖的最大障礙通常是害怕被嘲笑——"會計部的布萊恩認為他現(xiàn)在可以設(shè)計,這是多么愚蠢和古怪。"
對于你的資深客戶或利益相關(guān)者來說更是如此——這源于這樣一個事實:展示你自己畫出來的東西是很脆弱的。一個大型全球性組織的首席執(zhí)行官可能會非常樂意以電子郵件的形式給出書面指示,但粗略地列出一些反饋,以配合這些反饋,對他們來說根本就不自然;這不是他們的工作。
為了避開這個問題,我們需要設(shè)定期望,把一幅草圖定位為一種涂鴉,一種不會基于其藝術(shù)價值或不必要地分享的東西。我發(fā)現(xiàn)過去很有效的方法就是證明這一點。我的意思是,在項目的早期,你可以自己畫一個非常粗糙和丑陋的草圖來證明你的觀點。向每個人展示分享"餐巾紙草圖"是可以的,不用擔心會被公眾嘲笑。
所以現(xiàn)在你讓每個人都參與到草圖繪制中來了有一個正確的和錯誤的時間去處理它嗎?
事實上,無論何時你讓別人參與到你的項目中,你都應該讓人們通過快速的文字交流來表達自己,視覺上的效果會更好。然而,在一個項目中,你會發(fā)現(xiàn)你可以得到最好的草圖作為一種方法論,在我的經(jīng)驗中,有兩個關(guān)鍵領(lǐng)域受益最大。
時間觀念
早期的創(chuàng)意產(chǎn)生是一個非常好的時間,可以鼓勵草圖設(shè)計允許的想法的快速迭代——理想的情況下,每個人都在同一個房間里拿著一個sharpie。你會發(fā)現(xiàn),每個人都做出積極貢獻的創(chuàng)造性過程,不管他們的角色,很快將刪除一些項目的障礙——它還幫助你得到意想不到的好處從每個人如果他們覺得他們有一個活躍的手在定義你的設(shè)計方案。如果他們自己畫一點,他們就投資了!
在這種情況下,讓人們畫草圖的一個簡單的好方法是把房間擺好,這樣每個人都有一個便箋簿和筆坐在他們面前,乞求別人撿起來用。
反饋回路
在收集反饋信息的任何時候,我發(fā)現(xiàn)你可以從鼓勵每個人寫生中得到最大的好處。你可能會在這里看到的最大好處是,你可以從消除誤解中節(jié)省大量的時間(以及隨之而來的不可避免的挫敗感)。
很明顯,從每個利益相關(guān)者那里得到一個關(guān)于每個反饋點的小圖,就連最老練的用戶體驗設(shè)計師也會很快被說服(像"請把有限公司換成Plc"這樣的基本反饋很少能從附帶的小圖中獲益)。相反,你要確保你的利益相關(guān)者知道,如果他們認為他們的任何反饋可能難以跟蹤,你會永遠愛他們,如果他們附上一個草圖,甚至打印出有問題的設(shè)計/頁面/線框,并在上面亂涂亂畫。
所以下一個項目,拿出你的筆,把它們先畫出來吧。
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