包容性設(shè)計(jì)和輔助功能指南
世界是一個(gè)開(kāi)放的舞臺(tái),我們面臨著各種各樣的可能性。從不同的美食到文化,互聯(lián)網(wǎng)把一切都帶到你的餐桌上。然而,互聯(lián)網(wǎng)的這種力量是否平等地賦予了所有人同樣的力量?所有人都可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)嗎?
除了以其自身的方式具有隱蔽性外,網(wǎng)絡(luò)世界還以各種方式提出了可訪(fǎng)問(wèn)性問(wèn)題。世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,世界上有10億殘疾人,占世界人口的15%。其中,有1.1億至1.9億人患有嚴(yán)重的殘疾),包容性已成為一種必要。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)成為80年代中期計(jì)算機(jī)世界的一個(gè)重要設(shè)計(jì)方法。它帶來(lái)了一種叫做角色的設(shè)計(jì)策略,一種利用用戶(hù)特征來(lái)代表特定目標(biāo)受眾的意識(shí)形態(tài)。我們將在這個(gè)博客中嘗試探索不同的角色及其緊急性質(zhì)。
角色是什么?
考慮到非明顯或非傳統(tǒng)用戶(hù)的需要、興趣和日常任務(wù),隨著新興研究的出現(xiàn),角色已經(jīng)獲得了近似的準(zhǔn)確性。將用戶(hù)的需要和要求形象化,人物角色的目標(biāo)是定義與他們生活中可能需要的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的獨(dú)特和多樣化的受眾。
它把經(jīng)常被忽視的多樣性提到了最前面,它正在取消普通的可訪(fǎng)問(wèn)性保護(hù)傘。角色將面對(duì)未知的受眾,通過(guò)研究解決方案來(lái)解決他們的問(wèn)題,并為更多用戶(hù)帶來(lái)好處。正如W3C所描述的,包容性設(shè)計(jì)適用于"所有人,無(wú)論他們的能力、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、教育、地理位置、語(yǔ)言等"。
無(wú)障礙和包容性設(shè)計(jì)
作為一個(gè)眾所周知的術(shù)語(yǔ),可訪(fǎng)問(wèn)性是指產(chǎn)品或服務(wù)的可達(dá)性或最終用戶(hù)的可用性。然而,"技術(shù)上的可達(dá)性"被認(rèn)為是組織在網(wǎng)絡(luò)上向更廣泛的受眾提供服務(wù)/產(chǎn)品的核心目標(biāo)之一。它的目的是將殘疾人士作為受眾的一部分,并將他們納入其中,從而保持沉思。
這種多樣化和擴(kuò)大范圍的嘗試使您的業(yè)務(wù)具有包容性,更進(jìn)一步說(shuō),公司現(xiàn)在正試圖使他們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和布局基于可以提高內(nèi)容和信息對(duì)終端用戶(hù)的可訪(fǎng)問(wèn)性的因素。
到2020年,英國(guó)半數(shù)人口將超過(guò)50歲。年齡越大,殘疾的發(fā)病率越高(退休時(shí)約有30%的人有殘疾),而美國(guó)有近20%的人有殘疾。包容性設(shè)計(jì)不僅僅是改善可訪(fǎng)問(wèn)性策略的一部分。
它擴(kuò)大了僅僅包括殘疾人的視野,并繼續(xù)確保設(shè)計(jì)和內(nèi)容在金字塔最弱的層次上是可用的。關(guān)注和迎合更廣泛的多樣性,包容性的設(shè)計(jì)允許網(wǎng)絡(luò)的流動(dòng)性,并把每個(gè)人都在同一陰影下被告知。
現(xiàn)代組織正在采用這種方法來(lái)創(chuàng)建角色,同時(shí)為迎合特定受眾的產(chǎn)品和服務(wù)制定戰(zhàn)略。從僅僅關(guān)注人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(年齡、位置、性別、教育程度)開(kāi)始,設(shè)計(jì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。在為殘疾人提供有效的數(shù)字解決方案方面,它極大地提高了設(shè)計(jì)輸出。
理解不同的障礙
除了常見(jiàn)的殘疾外,殘疾還包括各種各樣的殘疾。W3C列出的損傷類(lèi)別包括聽(tīng)覺(jué)、認(rèn)知、神經(jīng)、身體、語(yǔ)言和視覺(jué)。
為了擴(kuò)展我們對(duì)包容性的理解,有必要在宏觀(guān)層面上理解可能影響可訪(fǎng)問(wèn)性的不那么常見(jiàn)的殘疾:
●視力障礙并不局限于完全失明,它還包括色盲和部分盲。
●閱讀障礙等復(fù)雜的、混合性的心理、心理和認(rèn)知障礙
●限制用戶(hù)移動(dòng)的殘疾
●有時(shí),在包容性設(shè)計(jì)方面的缺陷還包括那些知識(shí)有限或?qū)W(wǎng)絡(luò)有不同看法的人。
殘疾人士如何使用互聯(lián)網(wǎng)
我們都曾在人生的某個(gè)階段遭遇過(guò)某種殘疾,因?yàn)?quot;殘疾"一詞并不局限于對(duì)行動(dòng)或動(dòng)作的永久限制。它包括暫時(shí)性的殘疾,比如受傷。因此,殘疾可分為三部分:
●永久性:生來(lái)就有某種殘疾或經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才獲得某種能力,并不斷處理特定問(wèn)題的人。例如天生失明或在意外中失明
●暫時(shí)性:短期的殘疾,可能需要數(shù)月或數(shù)年的時(shí)間才能恢復(fù),如運(yùn)動(dòng)損傷或骨折?;蛘呤窃诰W(wǎng)絡(luò)世界中學(xué)習(xí)能力較慢的人。
●情境性:指說(shuō)話(huà)人所處的環(huán)境,例如,在一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)處理一個(gè)有限的主題素養(yǎng)或有一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò),如大聲的氛圍。
進(jìn)一步多元化的包容性質(zhì),我們可以分類(lèi)不同類(lèi)型的障礙,為這些角色-聽(tīng)覺(jué),身體和認(rèn)知。這些障礙導(dǎo)致方面發(fā)展廣泛和排他性的角色。
不同角色的屬性
不同的因素被歸因于幫助我們識(shí)別不同特征和需求的角色,這里有一些屬性需要檢查:
●能力:用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)web的熟練程度
能力傾向:用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)水平或他們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)時(shí)處理特定困難的能力
●接入點(diǎn):以防用戶(hù)需要任何輔助技術(shù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)web
"承認(rèn)排斥是一種美,它需要我們的人性和同情心,當(dāng)我們響應(yīng)這一召喚時(shí),我們的產(chǎn)品、我們的客戶(hù)和我們自己都會(huì)有美好的事情發(fā)生?!栏瘛そ鸬?/p>
作為行為模型的角色
選擇一個(gè)獨(dú)特的身份有助于擴(kuò)大圍繞它的問(wèn)題,并致力于解決它。雖然這可能看起來(lái)很乏味,但在當(dāng)前的時(shí)間和空間里,變得具有包容性是非常必要的。如果我們不能解決這些不滿(mǎn),像機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能這樣的技術(shù)將是浪費(fèi)。
為了確保網(wǎng)絡(luò)不僅是可用的,而且是可訪(fǎng)問(wèn)的,讓我們探索行為模型與一些場(chǎng)景和他們可能的解決方案:
失聰
行動(dòng)障礙
色盲
完全失明
閱讀障礙
如何在你的角色中建立包容性
將這些獨(dú)特的身份和他們的痛點(diǎn)作為行為模型帶到焦點(diǎn)區(qū)域,受影響的設(shè)計(jì)結(jié)果更加清晰和多樣化。下面是一些實(shí)現(xiàn)它的方法:
聽(tīng)別人的
這似乎是一個(gè)顯而易見(jiàn)的觀(guān)點(diǎn),但它比我們所想的更深刻,它不僅僅是聽(tīng)。你只能通過(guò)創(chuàng)造一種社會(huì)責(zé)任感來(lái)擴(kuò)大你的產(chǎn)品范圍,并引導(dǎo)創(chuàng)新和增長(zhǎng)。
要做到這一點(diǎn),首先要傾聽(tīng)人們的聲音,讓社區(qū)參與進(jìn)來(lái),認(rèn)識(shí)到自己被排除在外,并利用設(shè)計(jì)巧妙地解決這些問(wèn)題。
專(zhuān)門(mén)小組
在設(shè)計(jì)過(guò)程中盡可能早地讓不同的用戶(hù)參與進(jìn)來(lái),并經(jīng)常利用他們的反饋。但是它不應(yīng)該在決策步驟結(jié)束,在整個(gè)過(guò)程中涉及角色,并在每個(gè)階段檢查這些問(wèn)題是否得到了適當(dāng)?shù)慕鉀Q。
同時(shí),必須注意的是,角色可以匹配任何年齡、性別或位置的任何個(gè)人,而包容性設(shè)計(jì)試圖成為更全面的方法,并關(guān)注用戶(hù)需要什么。
包容性的習(xí)慣
要吸收包容性設(shè)計(jì)的實(shí)踐,它必須成為團(tuán)隊(duì)中的常規(guī)實(shí)踐或習(xí)慣。利用學(xué)習(xí)材料,舉辦培訓(xùn)課程和開(kāi)發(fā)所需的設(shè)計(jì)技能在這里變得至關(guān)重要。當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)并改進(jìn)他們的包容性設(shè)計(jì)工作時(shí),要對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)給予可度量的價(jià)值。
結(jié)論
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng),它包括時(shí)間和成本的決策,包括考慮或放棄的每一個(gè)選項(xiàng)。因此,考慮符合用戶(hù)能力的新設(shè)計(jì)的美學(xué)和功能是至關(guān)重要的。
首先識(shí)別并最大化您的終端用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),然后為未知身份創(chuàng)建角色。在設(shè)計(jì)流中集成包容性設(shè)計(jì)和可訪(fǎng)問(wèn)性概念將挑戰(zhàn)您的假設(shè),但最終將產(chǎn)生有價(jià)值的產(chǎn)品。
想了解更多網(wǎng)站技術(shù)的內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):網(wǎng)站技術(shù)
本文來(lái)源:http://gagu89.com/seodongtai/8285.html