一種常見的誤解是，認為一個產(chǎn)品在審美上令人愉悅，就是擁有良好的用戶體驗。

當(dāng)你聽到"用戶體驗設(shè)計"這個詞時，你可能會聯(lián)想到設(shè)計良好的網(wǎng)站設(shè)計、應(yīng)用程序或界面。你可以想象他們漂亮的調(diào)色板，好玩的動畫，或者新鮮的布局。雖然這些方面肯定能帶來良好的用戶體驗，但認為一個產(chǎn)品具有良好的用戶體驗就具有美感，這是一種普遍的誤解。

一個從視覺角度設(shè)計良好的界面不一定能提供良好的用戶體驗，事實上，很多時候一個產(chǎn)品會被設(shè)計成某種視覺上吸引人的方式，但是這種設(shè)計會積極地阻礙用戶的體驗。

以蘋果魔法鼠標為例

雖然從視覺的角度來看，它的確設(shè)計得很好，但從用戶體驗的角度來看，它設(shè)計得并不好。這是由于可充電鼠標的底部有一個照明端口，這使得用戶在使用時給鼠標充電是一個真正的挑戰(zhàn)。閃電端口可能是放置在那里，它是努力恭維設(shè)計，但這種放置使充電的經(jīng)驗令人沮喪。

這種現(xiàn)象的另一個例子是空氣炸鍋

雖然從美學(xué)的角度來看，它的現(xiàn)代外觀確實很漂亮，但如果我們把用戶體驗考慮進去，很明顯它的設(shè)計不是很好。由于屏幕上的圖標沒有標記，用戶很難確定每個選項的實際功能。雖然這些圖標可能是為了改善產(chǎn)品的外觀而未加標識，但缺乏標識可能會影響使用體驗。

從用戶體驗的角度來看，另一款設(shè)計不佳的產(chǎn)品是這款貓杯

雖然這款杯子的確很可愛，設(shè)計也很有創(chuàng)意，但它的耳朵的位置會戳到喝水的人的眼睛，這讓它的用戶體驗很糟糕。雖然把耳朵放在杯子上是為了讓杯子看起來更好看，但它們的位置實際上阻礙了用杯子喝水的體驗。

這些例子說明，雖然一個產(chǎn)品在美學(xué)上可能設(shè)計得很好，但從用戶體驗的角度來看，它實際上可能設(shè)計得很差。此外，雖然一個設(shè)計決策可能是為了讓一個產(chǎn)品在視覺上更吸引人，但這個決策最終會導(dǎo)致產(chǎn)品的用戶體驗失敗。

從本質(zhì)上講，用戶體驗設(shè)計的目的就是幫助用戶更成功地完成他們想要完成的事情。如果有什么東西阻礙了用戶按照他們想要的方式使用產(chǎn)品，那么產(chǎn)品的漂亮設(shè)計就不會受到用戶的重視。因此，在設(shè)計產(chǎn)品時，我們要確保用戶能夠以最佳的方式實現(xiàn)他們的目標，即使這種方式可能不是最美觀的選擇。