隨著企業(yè)獲客成本越來越高，流量越來越貴，大家都很關(guān)心如何獲取更低成本的流量?，F(xiàn)在興起一個(gè)非?；鸬拿~叫做"私域流量"。下面和小編一起看看私域流量相比公域流量有何優(yōu)勢(shì)吧。

1、什么是私域流量?

所謂私域流量，指的是個(gè)人擁有完全的支配權(quán)的賬號(hào)所沉淀的粉絲、客戶、流量，可以直接觸達(dá)的，多次利用的流量。比如說QQ號(hào)、微信號(hào)、社群上的粉絲或者顧客，就屬于是私域流量。

而與之相對(duì)的，就是所謂的公域流量，是指我們不可控的，比如淘寶、抖音、百度、微信都是一個(gè)完整的生態(tài)，一個(gè)巨大的流量池，我們可以通過投放一些廣告去獲取流量，但是大部分流量都不能為你所用。

用經(jīng)典的"魚塘理論"來比喻，以前大家都在海里捕魚，最初捕魚的人很少，捕魚很容易，成本也非常低。但是當(dāng)越來越多的人到大海捕魚的時(shí)候，每個(gè)人能夠捕到的魚就越來越少，成本也越來越高。于是有人思考:為什么不在自家搞一個(gè)魚塘養(yǎng)魚，這樣就不需要再和別人在大海競(jìng)爭(zhēng)，直接在魚塘捕魚，魚越養(yǎng)越多，成本也越來越低。大海就是所謂的公域流量，私域流量就是你家的魚塘。

從流量的業(yè)態(tài)來看，偏中心化的流量比如淘寶、天貓，朋友圈廣告、百度、頭條、抖音廣告等商業(yè)流量都是公域流量，這些流量是需要付費(fèi)且是一次性的。微信個(gè)人號(hào)、微信社群、朋友圈、微博私信等是私域流量，私域流量是不需要付費(fèi)的，而且是可以永久使用。

還有一些流量是介于公域和私域之間的，比如小程序、公眾號(hào)、App、官網(wǎng)等。小程序、公眾號(hào)、APP、官網(wǎng)可以通過付費(fèi)的流量推廣，把公域流量轉(zhuǎn)化為自己的私域流量，當(dāng)這些公域流量能夠沉淀在小程序、公眾號(hào)等自有渠道之后，它就變成了你的私域流量。

2、私域流量相比公域流量有何優(yōu)勢(shì)?

從流量的可控性來說，公域流量是要付費(fèi)的，而私域流量是從線上線下各個(gè)渠道導(dǎo)入的，是企業(yè)自有的流量，因此私域流量的成本更低，做得好甚至是免費(fèi)的。

從二次觸達(dá)的層面來說，很大的一個(gè)區(qū)分點(diǎn)就是使用權(quán)和所有權(quán)的剝離。在公域的體系內(nèi)，每次觸達(dá)用戶都需要花錢。但在私域里面，可以二次甚至三次多次觸達(dá)，私域流量是有忠誠(chéng)度的，它可能是你的粉絲和會(huì)員，開展二次營(yíng)銷也比較容易。公域流量是一次性的，大部分流量都傾斜到少數(shù)頭部商戶去了，想從中分一杯羹屬于不易，商家只能通過搜索優(yōu)化、參加活動(dòng)、花費(fèi)推廣費(fèi)以及使用促銷活動(dòng)等方式來獲得客戶和成交，時(shí)間久了，耗費(fèi)的成本越來越昂貴。

從客戶價(jià)值的角度來說，企業(yè)通過自建的私域流量，直接在消費(fèi)者群體里進(jìn)行調(diào)查，然后反向到供應(yīng)鏈和產(chǎn)品。這樣不僅效率高，效果好，同時(shí)也可讓產(chǎn)品更加切合客戶需求，因此私域流量?jī)r(jià)值更高

當(dāng)前很多企業(yè)都在積累私域流量，去年雙11，可能很多人都有過這樣的感受，就是電商在拼命的做會(huì)員。為什么要做會(huì)員呢，因?yàn)闀?huì)員就是他們將的淘寶等電商的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，當(dāng)企業(yè)的私域流量達(dá)到一定的量級(jí)，企業(yè)的獲客成本就會(huì)越來越低。

其實(shí)私域流量并不是一個(gè)新概念。在美國(guó)，很多電商零售企業(yè)官網(wǎng)渠道占整個(gè)線上營(yíng)業(yè)額的比例能夠達(dá)到30%左右，而在中國(guó)大部分企業(yè)的流量都來自于商業(yè)付費(fèi)的流量，或者說是來自于淘寶天貓等主流的第三方平臺(tái)，真正來自于官網(wǎng)的私域流量不到5%。

這中間有很多歷史的原因，國(guó)外很多電商企業(yè)可以通過搜索引擎、社交平臺(tái)來獲取流量，而在國(guó)內(nèi)由于淘寶對(duì)搜索引擎、社交平臺(tái)的屏蔽，使得用戶并沒有形成通過搜索引擎、社交平臺(tái)進(jìn)入官網(wǎng)購(gòu)物的習(xí)慣。