從市場(chǎng)的角度做營(yíng)銷策劃
營(yíng)銷的核心是為什么我們往往更關(guān)注銷售而不是營(yíng)銷,因?yàn)橛行└締栴}我們沒有注意到。當(dāng)我們做市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),我們應(yīng)該知道市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是交換價(jià)值,這是為了滿足個(gè)人或組織的目的而創(chuàng)建交易的過程。在以營(yíng)銷為載體和以客戶為主體的有效營(yíng)銷運(yùn)作中,有兩個(gè)獨(dú)到的功能。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷是我們真正了解市場(chǎng)的主要手段。在大多數(shù)情況下,如果企業(yè)沒有明確的營(yíng)銷行動(dòng),對(duì)市場(chǎng)的理解就必須是膚淺的。
2、當(dāng)我們使用市場(chǎng)營(yíng)銷的概念時(shí),我們可以清楚地知道我們?cè)诳蛻糁刑幱谑裁次恢谩U且驗(yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷有這兩個(gè)獨(dú)到的功能,我們才不談銷售。營(yíng)銷與銷售的區(qū)別在于,在銷售中,產(chǎn)品是載體,而在營(yíng)銷中,市場(chǎng)和客戶是載體。有市場(chǎng)營(yíng)銷能力的公司和有銷售能力的公司的區(qū)別是真正創(chuàng)造價(jià)值的能力是不同的。例如,賣書、寫書都是成品,賣書就是賣書,但如果是營(yíng)銷,載體不是書,而是市場(chǎng)和客戶。
例如,我為我30周年的教學(xué)寫了一本書,叫做《大學(xué)的意義》。重要的是要讀的是大學(xué)教師和學(xué)生,以及即將進(jìn)入大學(xué)的高中生。如果按照產(chǎn)品的銷售方式、價(jià)格、銷售渠道和基本的傳播方式來(lái)銷售,但是如果我們做市場(chǎng)營(yíng)銷,我們應(yīng)該按照市場(chǎng)和客戶的方式來(lái)銷售,你是怎么做到的?
首先,我們應(yīng)該看看這所大學(xué)今天遇到了什么問題。大學(xué)今天遇到的問題是,大學(xué)教師的使命感、責(zé)任感和自豪感不夠強(qiáng)。甚至一些大學(xué)教師自己也感覺不到教學(xué)和研究的樂趣。我們可以想象,用這種方式培養(yǎng)秀的人才是如何可能的。這本書回答了一個(gè)問題:作為一名大學(xué)教師是一件非常困難的事情還是一次奇妙的經(jīng)歷。然后我們就可以看到什么是好大學(xué)生了。
除了完成學(xué)業(yè)之外,他還具有思考、了解愛情、與他人交流以及對(duì)生活和價(jià)值觀持積極態(tài)度的能力。這是個(gè)好大學(xué)生。這本書可以幫助大學(xué)生重新珍惜大學(xué)的四年。那些不在大學(xué)學(xué)習(xí)的人,如果他們這樣看的話,肯定會(huì)渴望大學(xué)。
后,我們會(huì)得出這樣的結(jié)論:重要的不是讓我們選擇未來(lái)的工作,而是讓我們能夠勝任任何職業(yè)和職業(yè)。那么這本書就會(huì)變成完全不同的東西。假設(shè)我們利用市場(chǎng)和客戶價(jià)值作為傳播和設(shè)計(jì)的載體,這本書還沒有開始銷售,每個(gè)人都開始期待它,這就是營(yíng)銷。
營(yíng)銷的核心是為什么我們往往更關(guān)注銷售而不是營(yíng)銷,因?yàn)橛行└締栴}我們沒有注意到。當(dāng)我們做市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),我們應(yīng)該知道市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是交換價(jià)值,這是為了滿足個(gè)人或組織的目的而創(chuàng)建交易的過程。
我們改變了對(duì)這個(gè)價(jià)值的判斷,而營(yíng)銷正是做出價(jià)值判斷重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。它本身就是交換價(jià)值。所以在做營(yíng)銷的時(shí)候,一定要?jiǎng)?chuàng)造一種可能性,即人們很容易看到企業(yè)滿足了自己的需要,企業(yè)就有了營(yíng)銷的主動(dòng)性。每個(gè)行業(yè)的價(jià)值是不同的,但企業(yè)在做營(yíng)銷時(shí)必須創(chuàng)造一種可能性,讓顧客感覺到企業(yè)在幫助他滿足自己的愿望,這是營(yíng)銷中重要的部分。不幸的是,大多數(shù)時(shí)候,許多公司都在銷售,而不是營(yíng)銷。
許多非常好的資源被浪費(fèi)了,而不是被認(rèn)為是有價(jià)值的。
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