在最新的《2022品牌情商報告》中，凱絡(luò)擴(kuò)大了分析情商如何推動品牌加速增長的范圍，收集了來自15個不同市場的1.5萬名消費者對51個品牌的看法。2020年的第一版報告著眼于研究對人更深刻的理解如何推動品牌發(fā)展，并根據(jù)五項關(guān)鍵的品牌情商驅(qū)動因素對世界上高情商的品牌進(jìn)行了排名。而在這份全新的報告里，將展示最佳品牌高情商案例，分享品牌的重要經(jīng)驗以及展現(xiàn)品牌情商的具體步驟。

凱絡(luò)采用自由聯(lián)想和講故事等定性方法，使受訪者能用自己的語言來分享他們的想法、情感和體驗，從而豐富了核心定量調(diào)查。AI驅(qū)動的主題建模幫助以一致有效的方式對各市場和類別的定性輸出進(jìn)行量化。我們將權(quán)變分析法與回歸分析法相結(jié)合，揭示了品牌和品類情感的相對重要性，確立了它們與品牌情商得分之間的密切關(guān)系。事實證明，品牌情商得分是強有力的成功指標(biāo)。