導(dǎo)航設(shè)計(jì)3步曲:高手幫你快速掌握導(dǎo)航設(shè)計(jì)!
導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計(jì)依賴于信息的組織結(jié)構(gòu),受制于媒介的交互特性,還需要符合用戶的習(xí)慣和目標(biāo),所以我將從信息結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航形式、導(dǎo)航路徑優(yōu)化 3 個(gè)方面為大家展開導(dǎo)航設(shè)計(jì)。
1. 導(dǎo)航是什么?
① 導(dǎo)航的起源與本質(zhì)
導(dǎo)航,英文是 Navigation,是 Navigate 的名詞形式,源于 1530 年代,由詞根 Navis 船+agere 駕駛組合而成。指的是借助某些科學(xué)儀器,找到從一個(gè)島嶼到另一個(gè)島嶼的路徑。
圖1 導(dǎo)航的起源
誕生于中世紀(jì)大航海的導(dǎo)航,從誕生之初就跟起點(diǎn)、目標(biāo)和路徑密切相關(guān)。隨著導(dǎo)航的發(fā)展,導(dǎo)航領(lǐng)域從海洋擴(kuò)展到陸地,航空、太空,以及互聯(lián)網(wǎng)。
圖2 導(dǎo)航領(lǐng)域的類型
今天我們重點(diǎn)要聊的就是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的導(dǎo)航設(shè)計(jì),雖然脫離了物理空間,但導(dǎo)航的本質(zhì)始終是不變的。
圖3 導(dǎo)航的本質(zhì)
導(dǎo)航本質(zhì):告訴用戶"我"在哪里(起點(diǎn))?"我"能去到哪里(目標(biāo))?"我"該怎么去(路徑)?
基于此,導(dǎo)航設(shè)計(jì)一定要能清晰的體現(xiàn)用戶當(dāng)前所在的位置(一般用選中態(tài)表示),并通過其他未選中的導(dǎo)航,來告知用戶可以去的目標(biāo),再通過最簡單的點(diǎn)擊或滑動等操作讓用戶去往目的地。
圖4 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品導(dǎo)航示意
2. 移動端導(dǎo)航形式有什么?
我歸納了移動端常見的 10 種導(dǎo)航形式,大家可以根據(jù)其優(yōu)缺點(diǎn)和適用場景按需選用。
圖5 移動端常見的10種導(dǎo)航形式
① 底 Tab 導(dǎo)航
底 Tab 導(dǎo)航在 iOS 中叫標(biāo)簽導(dǎo)航,在 AndROId 中稱之為底部導(dǎo)航,我將其稱為底 Tab 導(dǎo)航,它是 iOS 中最倡導(dǎo)和常見的導(dǎo)航形式。(現(xiàn)在也全面征服了 Android 系統(tǒng))
圖6 底Tab導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):清晰直觀的展示了產(chǎn)品的核心功能,點(diǎn)擊切換方便快捷。
缺點(diǎn):只能容納 3-5 個(gè),數(shù)量有限。
使用場景:產(chǎn)品包含 3~5 個(gè)需要高頻切換使用的非同類型模塊時(shí)可用。
② 舵式導(dǎo)航
舵式導(dǎo)航可以看做是底 Tab 導(dǎo)航的一個(gè)變異,區(qū)別就在于把中間的導(dǎo)航像船舵一樣凸顯,以此來強(qiáng)調(diào)中間的導(dǎo)航功能(一般用于承載發(fā)布類功能)。
圖7 舵式導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):舵式導(dǎo)航特殊的造型和顏色可以很好的吸引用戶注意力,促進(jìn)功能轉(zhuǎn)化。
缺點(diǎn):為了讓舵居中,導(dǎo)航個(gè)數(shù)只能為 3 個(gè)或 5 個(gè),數(shù)量有限制。聚合多個(gè)發(fā)布類功能時(shí),需要二次選擇,操作不夠便捷。
使用場景:對于強(qiáng)調(diào) UGC 類的產(chǎn)品或者特別高頻的操作可以使用。
③ 頂 Tab 導(dǎo)航
頂 Tab 導(dǎo)航最開始是 Android 推出用以抗衡 iOS 底 Tab 導(dǎo)航的,結(jié)果大家已經(jīng)有感知了(抗衡徹底失?。5?Tab 導(dǎo)航并沒有因此而消失,而是重新找到了自己作為次級導(dǎo)航的生態(tài)位。
圖8 頂Tab導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):可以承載 2~N 個(gè)導(dǎo)航,可拓展性強(qiáng),手勢切換比較便捷。
缺點(diǎn):手勢切換有學(xué)習(xí)成本,頂部點(diǎn)擊不方便,看不見的導(dǎo)航內(nèi)容不容易被發(fā)現(xiàn)和使用。
使用場景:作為主導(dǎo)航幾乎已被底 Tab 取代,作為次級導(dǎo)航非常常見,特別是有多個(gè)并列層級的內(nèi)容需要展示時(shí)。
④ 抽屜導(dǎo)航
如果產(chǎn)品只有一類核心展示的內(nèi)容,可以使用抽屜導(dǎo)航而不用底 Tab 導(dǎo)航,以最大限度的利用屏幕空間。
圖9 抽屜導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):可拓展性強(qiáng),可以收納多個(gè)不常用的功能,釋放屏幕展示空間。
缺點(diǎn):被隱藏的功能不容易被發(fā)現(xiàn)和使用。
使用場景:某些核心功能比較單一的產(chǎn)品,或者跟底 Tab 導(dǎo)航組合使用,收納不常用的功能。
⑤ 菜單式導(dǎo)航
跟抽屜式導(dǎo)航類似,把一組操作收納到一個(gè)地方,用戶可以點(diǎn)擊快速選擇。
圖10 菜單式導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):可拓展性強(qiáng),可以收納多個(gè)功能,釋放屏幕展示空間。
缺點(diǎn):被隱藏的功能不容易被發(fā)現(xiàn)和使用。
使用場景:當(dāng)頁面功能較多,無法全部直接展示時(shí),可以使用下拉菜單統(tǒng)一收納。
⑥ 宮格式導(dǎo)航
早期比較流行的主導(dǎo)航,現(xiàn)在是比較常用的局部導(dǎo)航。
圖11 宮格式導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):信息層級扁平,個(gè)數(shù)較少時(shí),核心功能一目了然,用戶選擇成本低。
缺點(diǎn):個(gè)數(shù)較多時(shí)視覺認(rèn)知成本、查找成本都很高,進(jìn)入功能后切換成本也高。
使用場景:平臺類產(chǎn)品的核心功能展示,或者普通產(chǎn)品的重要功能/運(yùn)營入口。
⑦ 列表式導(dǎo)航
對于主要以文本為載體的產(chǎn)品,采用列表式導(dǎo)航非常常見,比如短信、郵件、記事本、設(shè)置等。
圖12 列表式導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):有足夠的文本/圖標(biāo)顯示空間,可以顯示標(biāo)題和輔助文字,傳遞的信息內(nèi)容相對豐富、直觀,而且可以顯示多條內(nèi)容。
缺點(diǎn):整體頁面信息會比較密集,頁面布局相對呆板,條目多時(shí)查找會比較困難。
使用場景:適用于展示多條以文本為主體的內(nèi)容。
⑧ 瀑布流導(dǎo)航
對于主要以圖片/視頻為載體的產(chǎn)品,采用瀑布流導(dǎo)航的非常常見,比如花瓣、點(diǎn)評、淘寶、bilibili 等。
圖13 瀑布流導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):能夠凸顯圖片的吸引力,讓用戶聚焦在圖片上,促進(jìn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。同時(shí)可以承載無限多的內(nèi)容,自動加載不翻頁,增強(qiáng)用戶瀏覽的沉浸感和效率。
缺點(diǎn):屏幕空間占用較大,依賴于信息推薦的精準(zhǔn)度。
使用場景:適用于展示多條以圖片為主體的內(nèi)容。
⑨ 輪播式導(dǎo)航
當(dāng)產(chǎn)品/模塊提供的信息足夠簡單扁平,一屏即可顯示全部核心信息時(shí),可以采用整屏輪播或區(qū)域輪播的導(dǎo)航形式。
圖14 輪播式導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):操作簡單,信息呈現(xiàn)直觀。
缺點(diǎn):未輪播的信息曝光率和轉(zhuǎn)化率都比較低。
使用場景:簡單的小工具類產(chǎn)品可以整屏顯示核心信息。運(yùn)營廣告位可以區(qū)域輪播展示。
⑩ 沉浸式導(dǎo)航
在活動類、游戲類產(chǎn)品中,常常采用沉浸式導(dǎo)航,增強(qiáng)用戶沉浸感。
圖15 沉浸式導(dǎo)航
優(yōu)點(diǎn):導(dǎo)航與頁面融為一體,視覺感受沉浸,頁面更有吸引力。
缺點(diǎn):用戶可能注意不到某些是內(nèi)容的元素,導(dǎo)致該元素的轉(zhuǎn)化率較低。
適用場景:活動類、游戲類的產(chǎn)品中。
3. 導(dǎo)航設(shè)計(jì)三步曲
① 確認(rèn)信息結(jié)構(gòu)
導(dǎo)航設(shè)計(jì)是以信息結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的,所以在進(jìn)行導(dǎo)航設(shè)計(jì)之前,我們需要將范圍層提供的所有信息進(jìn)行分析,刪減、分類、整理形成特定的信息結(jié)構(gòu)。
圖16 從信息到信息結(jié)構(gòu)
以微信的部分信息為例,我們將信息進(jìn)行分類、整理、命名形成了上述的組織系統(tǒng),讓信息與信息之間的邏輯關(guān)系一目了然。
這里大家可以參考行業(yè)競品的信息架構(gòu),結(jié)合自己對業(yè)務(wù)關(guān)系的理解,輔助以卡片分類的方式,整理出最適合的信息結(jié)構(gòu)。
PS:為了提升導(dǎo)航的易用性,建議的導(dǎo)航廣度最好不超過 5,深度不超過 3。這樣符合米勒定律,用戶的選擇壓力較小,也不容易迷失在較深的路徑中。(當(dāng)然這只是一個(gè)建議,優(yōu)先要保證的還是信息結(jié)構(gòu)的合理性,不能為了滿足上述建議而破壞信息之間本身的邏輯關(guān)系,時(shí)刻牢記認(rèn)知成本>操作成本,不能為了減少操作成本而增加認(rèn)知成本)
② 選擇導(dǎo)航形式
根據(jù)信息結(jié)構(gòu)中主導(dǎo)航功能的個(gè)數(shù),以及主導(dǎo)航功能之間的優(yōu)先級關(guān)系,再結(jié)合各導(dǎo)航的適用場景、個(gè)數(shù)限制、內(nèi)容豐富度、功能可見性、操作便捷性等,匹配合適的主導(dǎo)航、次級導(dǎo)航和局部導(dǎo)航形式。
圖17 導(dǎo)航總結(jié)
從現(xiàn)況來看,多數(shù)產(chǎn)品都愿意采用底 Tab 的主導(dǎo)航形式,因?yàn)榭梢云毓舛鄠€(gè)功能,用戶點(diǎn)擊操作方便,學(xué)習(xí)成本低,利于其他功能的轉(zhuǎn)化,后續(xù)拓展也比較方便(可以配合抽屜式導(dǎo)航、頂 Tab 導(dǎo)航,菜單式導(dǎo)航和局部導(dǎo)航混合使用)
③ 優(yōu)化導(dǎo)航路徑
信息結(jié)構(gòu)梳理了信息節(jié)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系,但用戶在真正使用產(chǎn)品時(shí),有些子節(jié)點(diǎn)的功能/信息,其優(yōu)先級和頻率反而更高,為了讓用戶能夠方便快捷的使用這些子功能,還需要結(jié)合用戶的使用場景,在合適的場景下添加一些節(jié)點(diǎn)和路徑,以提升用戶操作的流暢性和效率。
圖18 組織系統(tǒng)和導(dǎo)航系統(tǒng)的關(guān)系
還是以微信的導(dǎo)航設(shè)計(jì)為例,因?yàn)樘砑雍糜眩瑨咭粧?、收付款功能重要性和使用頻率,微信特地在首頁增加了一個(gè)菜單導(dǎo)航,方便用戶能更快捷的觸達(dá)這些功能。
所以導(dǎo)航設(shè)計(jì),不僅要正確的反映信息之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系,選擇合適的導(dǎo)航形式,更重要的是根據(jù)用戶的目標(biāo)、認(rèn)知和習(xí)慣來組織導(dǎo)航節(jié)點(diǎn),讓用戶可以很直觀的理解"我"在哪,"我"可以去哪?并通過最便捷的操作到達(dá)目的地。
好了,根據(jù)本次導(dǎo)航設(shè)計(jì)到這里就結(jié)束了。
作者:悅姐聊設(shè)計(jì)
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