Demandbase:2022年高管GTM基準調(diào)查報告
GTM,即Go-to-Market,是一種戰(zhàn)略,是如何向市場推出獨特的價值主張,以客戶群體為目標,并隨附路線圖向市場介紹產(chǎn)品。
內(nèi)部協(xié)調(diào)以推動增長
受訪高管報告了他們計劃進行的各種投資,其中61%表示銷售和營銷協(xié)調(diào)是首要任務(wù)。
兩個部門之間的協(xié)調(diào)一直是B2B的一個主要挑戰(zhàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),衡量指標不同(33%)是最常見的原因,其次是切換不良(28%)和缺乏溝通(26%)。
雖然41%的SDR(銷售開發(fā)代表)向銷售報告,22%向營銷報告,但26%的SDR實際上采用了一種混合模式,即銷售處理輸出工作,營銷處理輸入工作。
主要績效指標
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,54%的企業(yè)傾向于使用多點接觸來跟蹤營銷對渠道的影響。
最常見的測量方法是合格的潛在客戶(MQL,占18%),其次是總渠道(16%)、營銷來源渠道(13%)、總預訂/收入(13%)和營銷合格客戶(MQA,13%)。
更智能、現(xiàn)代化的實踐
當被問及企業(yè)如何在其GTM戰(zhàn)略中使用客戶情報(包括意圖數(shù)據(jù)和技術(shù)圖表)時,59%的企業(yè)將其用于客戶優(yōu)先級排序,55%的企業(yè)依賴于客戶情報進行競爭,49%的企業(yè)使用客戶情報進行個性化消息傳遞和外聯(lián),39%的企業(yè)利用客戶情報來提供選擇,26%的企業(yè)轉(zhuǎn)向客戶情報來確定其參與時間。
改進的空間
整個行業(yè)正趨向于支持自助式旅程,受訪者表示他們正在發(fā)展GTM。這樣的努力——如產(chǎn)品巡演(應用內(nèi)演練/教程46%)、交互式演示(45%)、ROI、配額等在線計算器(43%)和演示視頻(39%)——現(xiàn)在很重要,將來也會更重要。
想了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容,請訪問:網(wǎng)絡(luò)營銷