益普索Ipsos:爆款智造的5D策略報告
在如今爆款頻出的時代,爆款成為一個高頻詞匯。什么是爆款?顧名思義爆款是指在商品銷售中,銷量高的產品。通俗來講就是賣的多、人氣高、最受市場歡迎的產品。能夠直接帶來流量,快速引來新客戶成交,積累老客戶的產品。爆款的產生涉及到包括市場、消費者、供應鏈、渠道在內的等多方面因素。而在大家驚嘆爆款爆發(fā)式流行的時候,了解其背后的故事可能會產生事半功倍的效果。爆款的產生是否有據可循?是否可以復制打造出下一個爆款?是否可以成為流行品而不是曇花一現(xiàn)?
在"遠大前程——益普索2021中國品牌出海高峰論壇"上,益普索中國戰(zhàn)略咨詢服務線合伙人成迦從解碼、定義、交付等方面與大家分享《爆款智造的5D策略》,闡述了益普索對于通過創(chuàng)新實現(xiàn)市場突破的理解。
成迦認為,除了從傳播力、影響力和爆發(fā)力來定義爆款以外,爆款的實質依然是產品、品牌對消費者需求的深層洞察,對其情感訴求的賦能,這個才是爆款真正核心的內容。在他看來,爆款的出現(xiàn)并非偶然,而是讓本就生根在每一個消費者內心的種子發(fā)芽的過程。
益普索提出了爆款智造5D 方法論,將打造爆款的流程拆解為了爆款解碼(DECODE)、機會洞察(DISCOVER)、爆品定義(DEFINE)、方案開發(fā)(DEVELOP)和敏捷交付(DELIVER)等5個環(huán)節(jié)組成的循環(huán)式鏈路。全鏈路可以總結為三個步驟,分別為洞察、共創(chuàng)和裂變。
成迦認為解碼作為爆款智造的第一步也是關鍵的一步,這關系到品牌能否找到合適的賽道并確定一直走下去。同時,也需要了解消費者的需求洞察趨勢是否合理,是否有真正成為爆款的可能性。而在結尾的交付階段,其實是完成0到1的一步。爆款不應該只是存在于PPT上的一張圖,或者一段文字,更多應該是一個產品的原形,無論這個產品是有形的還是無形的。當有了原形的產出后,才能真正產生裂變的效果。
除此之外,益普索創(chuàng)新指標(Innoindex)從共情力、溢價力、獨特力和故事力(REDB)對客戶進行賦能,保證品牌的爆款智造的方向能始終指向消費者的核心訴求。益普索積累的創(chuàng)新經驗以及人工智能和數據智能領域的能力在爆品打造中將發(fā)揮重要的作用,而益普索的擬真原型Explototype則能幫助企業(yè)實現(xiàn)更為準確的成品原型測試,進一步增加爆款出現(xiàn)的幾率。
5D方法論并不是一個從解碼到交付就結束的過程,而是一個循環(huán)往復,以始為終的過程。只有這樣的動態(tài)過程,才能真正產生洞察的累積和迭代。每一次交付,都是下一次解碼的開始。緊隨市場情況、市場現(xiàn)狀和市場的發(fā)展動態(tài),產生良性循環(huán)。
在論壇上,成迦也提出了爆款智造創(chuàng)新錦囊,助力爆款的產生。爆款不全是革命性的,大部分是站在巨人的肩膀上,或融合了已有產品、服務、體驗后的再升華。不同于常規(guī)產品,爆款在于極致的重點。爆款不一定是完美的產品,但優(yōu)勢足夠突出才是王道。同時,爆款的產生離不開市場,品牌應通過市場與消費者雙透鏡視角,洞察真實市場需求。在這個過程中,盡量多得少失,爆款不一定是得到最多的那一個,但一定是失去最少的那個。
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