什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？

如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？

如何讓百度搜索選擇我的內(nèi)容？

說起內(nèi)容生產(chǎn)，每個(gè)站長(zhǎng)都有許多“痛”和“懵”。

一、優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量的必要性

1、從百度搜索的視角出發(fā)：百度搜索的重要職責(zé)是為用戶提供最具有價(jià)值的信息，而內(nèi)容質(zhì)量是價(jià)值的最核心體現(xiàn)。

搜索質(zhì)量算法日常積累了大量樣本，當(dāng)兩個(gè)同類內(nèi)容比較時(shí)，搜索質(zhì)量算法會(huì)根據(jù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，給出這兩個(gè)內(nèi)容在各個(gè)維度的分值，從而讓更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容排在前面。

因此，每一位內(nèi)容生產(chǎn)者對(duì)內(nèi)容質(zhì)量細(xì)微的調(diào)整和優(yōu)化，搜索質(zhì)量算法都會(huì)給出明確的反饋。而百度搜索也在持續(xù)優(yōu)化算法，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容脫穎而出，呈現(xiàn)給需要的用戶。

2、從開發(fā)者視角出發(fā)：高質(zhì)量的內(nèi)容有助于用戶的留存，有利于長(zhǎng)期獲取忠實(shí)用戶沉淀，打造品牌影響力。

用戶瀏覽后滿意度高、口碑好、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比越多的站點(diǎn)，對(duì)用戶、對(duì)搜索的價(jià)值就越大。當(dāng)用戶搜索同類需求時(shí)，就有機(jī)會(huì)被更多用戶關(guān)注到，形成良性的循環(huán)。因此從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，站點(diǎn)需要持續(xù)優(yōu)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

3、從用戶視角出發(fā)：持續(xù)獲取高質(zhì)量?jī)?nèi)容，有利于提高用戶對(duì)內(nèi)容平臺(tái)的信任度，增強(qiáng)用戶的粘性。

二、優(yōu)質(zhì)結(jié)果具備什么特質(zhì)

1、需求滿足度高

（1）當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)者在輸出內(nèi)容時(shí)，首先要考慮要滿足哪種類型的用戶搜索Qurey，判斷當(dāng)前該Qurey下的用戶精確主需是什么，是想解決什么問題，結(jié)合用戶明確的主需，生產(chǎn)完全滿足用戶需求的內(nèi)容才能獲得更好的搜索評(píng)分。

以下是優(yōu)秀示例↓

輸出內(nèi)容豐富詳盡，圖文并貌，領(lǐng)域作者權(quán)威

                      Q=馬嘉祺                              Q=灶臺(tái)與水槽的最佳位置

2、出身專業(yè) —— 發(fā)布來源可信賴

（1）聚焦擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，真實(shí)可信

當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)者在輸出內(nèi)容時(shí)，涉及的領(lǐng)域不應(yīng)該過雜，不應(yīng)浪費(fèi)精力去生產(chǎn)、堆砌不熟悉的內(nèi)容，同時(shí)百度搜索引擎也不傾向內(nèi)容類型雜亂的來源，最后可能會(huì)得不償失。如果是平臺(tái)型站點(diǎn)，不同類型的內(nèi)容在站點(diǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)要有所區(qū)隔，用戶瀏覽頁面時(shí)能夠遵循一定的規(guī)律找到目標(biāo)內(nèi)容。同時(shí)提供的關(guān)鍵信息需要真實(shí)可信，避免因提供錯(cuò)誤信息誤導(dǎo)用戶，特別是用戶試錯(cuò)成本較高的需求（電話，地址，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

內(nèi)容生產(chǎn)者們聚焦同類型領(lǐng)域的目的有兩個(gè)：①是大家可以發(fā)揮所長(zhǎng)，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)專業(yè)的內(nèi)容，把最擅長(zhǎng)的內(nèi)容做好，自然能夠提升內(nèi)容質(zhì)量；②當(dāng)個(gè)人/機(jī)構(gòu)賬號(hào)或者垂類站點(diǎn)能夠堅(jiān)持生產(chǎn)同類型的內(nèi)容時(shí)，搜索和用戶也會(huì)認(rèn)可站點(diǎn)的專業(yè)度，有利于持續(xù)滿足用戶的同類型需求，獲得更高的內(nèi)容質(zhì)量評(píng)分。

以下是優(yōu)秀示例↓

（2）身份背景真實(shí)、權(quán)威，讓用戶可感知到

當(dāng)個(gè)人或者機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)，可以通過補(bǔ)充自身在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)證明，來提高自身的權(quán)威性，獲得用戶的信任。比如：發(fā)布醫(yī)療科普信息的內(nèi)容生產(chǎn)者通過提交自己的醫(yī)生從業(yè)執(zhí)照、從業(yè)的醫(yī)院和科室等等來獲取專業(yè)認(rèn)證；發(fā)布母嬰故事分享的媽媽，持續(xù)發(fā)布母嬰內(nèi)容，也能形成自己的內(nèi)容口碑和專業(yè)性。

以下是優(yōu)秀示例↓

（3）行業(yè)內(nèi)知名，有聲望

站點(diǎn)、個(gè)人或者機(jī)構(gòu)賬號(hào)可以通過在專業(yè)行業(yè)內(nèi)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，做出貢獻(xiàn)，逐漸提升自己在業(yè)內(nèi)影響力和知名度。

以下是反面示例↓

3、文采出眾 —— 核心信息的有內(nèi)涵，信息傳達(dá)感受好

信息傳達(dá)是內(nèi)容質(zhì)量的核心部分。普通網(wǎng)頁內(nèi)容的類型眾多，比如文章、視頻這種以內(nèi)容為主的，也有下載、查詢工具這樣偏操作類型的，還有首頁、個(gè)人主頁、列表頁等等。不管什么類型的頁面，都承擔(dān)著傳遞信息的用途。在向用戶傳遞信息時(shí)，是否能做到以下的要求，對(duì)這些頁面類型來說指導(dǎo)意義是互通的。

 （1）表述清晰閱讀順暢 ，文筆用詞用句舒適，信息價(jià)值性高

內(nèi)容表述時(shí)，要求清晰明確，行文有邏輯，遣詞造句有美感，閱讀舒適。可以從內(nèi)容特點(diǎn)出發(fā)，提升用戶吸收內(nèi)容后的收獲感。比如，內(nèi)容深刻引人思考、文筆輕松令人愉快、文筆嚴(yán)謹(jǐn)、令人信服等。需要結(jié)合用戶的場(chǎng)景給出實(shí)際具體明確的解決方案，不能給出籠統(tǒng)但沒有真實(shí)落地價(jià)值的意見，內(nèi)容提倡不僅告訴答案，還需告訴原因，讓用戶真正獲取信息價(jià)值。

以下是優(yōu)秀示例↓

以下是反面示例↓

（2）專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)深度全面，理解透徹，實(shí)操性強(qiáng)

行文嚴(yán)謹(jǐn)考究，能體現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的專業(yè)性，比如：運(yùn)用專業(yè)的術(shù)語、話術(shù)、和思考方式。能夠努力深挖深層次的原因、邏輯，多角度、多覆蓋地全面分析和闡述觀點(diǎn)。對(duì)于需要指導(dǎo)用戶操作的內(nèi)容，要求條理清晰，實(shí)用。如果單純通過文字等無法表達(dá)清楚的，可以借助更豐富的形式傳達(dá)，如用戶的需求一定程度上要求了視頻資源，則如給出文本結(jié)果會(huì)被認(rèn)為滿足不好，同時(shí)結(jié)果需要整體觀感舒適、流行（符合當(dāng)下審美/社會(huì)趨向）不過時(shí)。

以下是優(yōu)秀示例↓

以下是反面示例↓

（3）制作精美，視覺效果佳，瀏覽體驗(yàn)愉悅連貫

制作精美，提高用戶的視覺、瀏覽體驗(yàn)。這里考察的是最常見也是最容易被忽視的內(nèi)容元素，如：字體、段落、版式、大小標(biāo)題、搭配的輔助圖片視頻等，要求做到豐富美觀、層次分明、切合主體、主題升華、幫助用戶更好的理解內(nèi)容以及閱讀體驗(yàn)連貫舒暢。兩個(gè)較為相似的內(nèi)容，因?yàn)榕虐娌季值牟煌?，可能?huì)產(chǎn)生不一樣的質(zhì)量分?jǐn)?shù)。

以下是優(yōu)秀示例↓

以下是反面示例↓

（4）互動(dòng)性強(qiáng)

平臺(tái)的互動(dòng)數(shù)據(jù)說明了該結(jié)果在全網(wǎng)的熱度，當(dāng)站長(zhǎng)在平臺(tái)輸出的內(nèi)容有很好的互動(dòng)數(shù)據(jù)如點(diǎn)贊/評(píng)論量等，則說明該結(jié)果當(dāng)下在全網(wǎng)熱度比較高。

4、體驗(yàn)舒適 —— 排版/交互/功能 使用流暢

這里的使用體驗(yàn)流暢，和上文中的制作精美有所不同，制作精美考察的是內(nèi)容主體部分的美化，而這里考察的是頁面的整體布局、核心交互、功能體驗(yàn)舒適等。

（1）排版布局合理，考慮用戶體驗(yàn)，不要阻塞用戶的順暢瀏覽

 排版合理，布局清晰，圖片與文字搭配，段落邏輯層次分明，頁面下滑時(shí)不增加額外的點(diǎn)擊展開/登陸/付費(fèi)/按鈕遮擋內(nèi)容等問題。

以下是優(yōu)秀示例↓ 

（2）減少不必要的閱讀權(quán)限設(shè)置

在閱讀一些答題類、論壇類、文檔閱讀類內(nèi)容的時(shí)候，常常會(huì)出現(xiàn)“需求登錄看到答案”、“登錄看到回帖”、“登錄看到更多內(nèi)容”的情況。建議在不影響創(chuàng)作者版權(quán)的前提下，放開閱讀權(quán)限，讓用戶自由瀏覽內(nèi)容。

以下是反面示例↓

（3）一篇內(nèi)容能當(dāng)頁閱讀的，需減少下一頁跳轉(zhuǎn)

部分文章內(nèi)容常會(huì)將一篇內(nèi)容分成若干頁，用戶路徑復(fù)雜，影響用戶體驗(yàn)。用戶從頁面頂部起就能看到內(nèi)容，而非其他無關(guān)信息，這樣才能逐漸吸引用戶瀏覽。頁面需降低用戶對(duì)關(guān)鍵信息的查找成本，如關(guān)鍵信息很靠后，靠前位置是次要結(jié)果。

以下是反面示例↓

（4）主體內(nèi)容不要遮擋，PC/移動(dòng)端 做好適配

主題內(nèi)容清晰，無任何廣告遮擋，任何影響用戶內(nèi)容瀏覽的，穿插在正文/主體內(nèi)容的無關(guān)模塊（如廣告，推薦）均不鼓勵(lì)出現(xiàn)。

以下是優(yōu)秀示例↓ 

5、周邊可考 —— 可參考的輔助信息豐富

建議在頁面設(shè)計(jì)時(shí)，首先考慮核心需求還需要哪些輔助的功能和信息，幫助用戶更好地理解內(nèi)容。

比如：下載頁的版本信息、大??；小說章節(jié)數(shù)、更新頻次、章節(jié)的名稱；用戶真實(shí)反饋信息和內(nèi)容：評(píng)論、打賞、 閱讀量以及發(fā)布時(shí)間等。

以下是優(yōu)秀示例↓

三、常見問題

1、我發(fā)布的領(lǐng)域并沒有所謂專業(yè)深度性可言，追求的專業(yè)是什么呢？

當(dāng)然，并不是所有行業(yè)都需要嚴(yán)格專業(yè)深度可言，這里并不是鼓勵(lì)大家一定非要把簡(jiǎn)單的事情硬要熬出來一個(gè)冗長(zhǎng)的內(nèi)容。是希望站在自身行業(yè)視角上，做到體驗(yàn)的提升。比如找情侶頭像、找手機(jī)屏保等等，這類型內(nèi)容希望開發(fā)者能夠關(guān)注使用體驗(yàn)，內(nèi)容美觀。

2、為什么我的內(nèi)容搜索排序很低？

首先可以搜索用戶可能搜索的query，去對(duì)比了解是否有其他的更好的結(jié)果已經(jīng)排序在前，其次按照前文中所提到的，從領(lǐng)域?qū)I(yè)、內(nèi)容傳達(dá)、用戶體驗(yàn)和周邊信息等方面全面排查自身的內(nèi)容質(zhì)量；如果您認(rèn)為您的內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)但是沒有好的搜索展現(xiàn)，可以通過百度搜索資源平臺(tái)反饋中心進(jìn)行反饋。

3、原創(chuàng)內(nèi)容并沒有得到很好的索引，這種情況怎么辦？

搜索排序受到多重因素的影響，比如用戶的喜愛程度、站點(diǎn)的整體質(zhì)量等。單從原創(chuàng)一個(gè)維度無法衡量?jī)?nèi)容沒有被索引的原因。如果您覺得自己的內(nèi)容非常優(yōu)質(zhì)，應(yīng)該得到更好的搜索呈現(xiàn)，歡迎通過百度搜索資源平臺(tái)反饋中心將自己的案例詳細(xì)說明，會(huì)有專門的工作人員跟進(jìn)、解決您的問題。

4、PC端的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有什么標(biāo)準(zhǔn)？

PC端和移動(dòng)端對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的。

5、對(duì)新站點(diǎn)的考察，是否有什么需要注意的事項(xiàng)?

首先要檢查站點(diǎn)的備案信息是否齊全，其次是站點(diǎn)的內(nèi)容是否豐富、優(yōu)質(zhì)。如果站點(diǎn)內(nèi)容非常優(yōu)質(zhì)，但是沒有得到索引或者搜索呈現(xiàn)，那就需要進(jìn)一步反饋問題尋求幫助。

如果嵌入視頻的內(nèi)容符合主題內(nèi)容的要求，且滿足用戶的需求，在此基礎(chǔ)上用更加豐富的形式展現(xiàn)，可以整體提高文章觀感。但這并不是絕對(duì)的，事實(shí)上百度搜索并沒有對(duì)內(nèi)容的展現(xiàn)形式有硬性要求，如果有些內(nèi)容更加適合用文字或者圖片的形式展現(xiàn)，就不必非要用視頻。

7、有權(quán)威來源的文章會(huì)加分，那么沒有權(quán)威來源的文章會(huì)被減分嗎？

不會(huì)。在一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，如果某個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者有專業(yè)背書，同時(shí)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，那么他的內(nèi)容有可能會(huì)被加分。但是如果他有專業(yè)背書，但是內(nèi)容低質(zhì)，反而其他站點(diǎn)提供的內(nèi)容十分全面豐富，在內(nèi)容質(zhì)量層面我們不會(huì)被減分，且分?jǐn)?shù)會(huì)高于前者。

8、文章被插入一小段廣告會(huì)被打壓?jiǎn)幔?/p>

文章中間是堅(jiān)決不允許插入任何廣告的，如果您想插入廣告，可以在文章正文結(jié)束后，不影響用戶體驗(yàn)的前提下插入廣告。這涉及到落地頁體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考《百度APP移動(dòng)搜索落地頁體驗(yàn)白皮書5.0》。