德勤咨詢:2024年春季CMO調(diào)查報(bào)告
德勤發(fā)布了“2024年春季CMO調(diào)查報(bào)告”。推動(dòng)收入和市場份額增長是營銷人員的關(guān)鍵職責(zé)。盡管首席營銷官們還有很多工作要做,但他們推動(dòng)增長的能力正贏得首席執(zhí)行官們更高的贊譽(yù)。事實(shí)上,許多首席營銷官都表示,他們公司的收入增長速度超過了其最大收入市場的增長速度。
受訪的美國首席營銷官估計(jì),他們最大的收入市場的收入規(guī)模平均增長12.1%。按公司類型分類的調(diào)查結(jié)果顯示,服務(wù)公司市場增長速度明顯高于產(chǎn)品公司市場。在子類型中,B2B市場擴(kuò)張速度快于B2C市場。增長最快的市場是B2B服務(wù)公司(+17.9%),而增長最慢的是B2C產(chǎn)品公司(+7.7%)。
按行業(yè)分類時(shí),專業(yè)服務(wù)(+35.6%)、制藥/生物技術(shù)(+18.7%)和科技/軟件/平臺(17.7%)的規(guī)模增長最快,而采礦/建筑(-2.5%)、能源(-1%)和零售/批發(fā)(-0.7%)市場正在收縮。
該報(bào)告考察了首席營銷官自己的公司在這些市場中增長或減少的百分比。這一次,產(chǎn)品公司和服務(wù)公司之間更加平等。B2B才是增長所在:B2B公司在其最大收入市場的平均增長率為19.1%,而B2C公司的增長率為11.5%。
公司的增長在很大程度上超過了市場的增長。53.6%的受訪者表示,公司的增長速度超過了市場增長速度,另有24.3%的受訪者表示,公司的增長速度與市場增長速度相當(dāng)。
在企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)于市場的企業(yè)中,最主要的原因是企業(yè)的戰(zhàn)略是有效差異化的(60.3%),企業(yè)擁有正確的市場進(jìn)入能力(54.8%)。相當(dāng)大比例的受訪者還指出,他們的戰(zhàn)略執(zhí)行得很好(49.2%),擁有合適的人才(44.4%)。
相比之下,13.5%的人將他們的出色表現(xiàn)歸功于擁有合適的市場體系。
與表現(xiàn)不佳的公司相比,24.6%的優(yōu)勝者表示他們的增長是戰(zhàn)略資金充足的結(jié)果,但42.2%的表現(xiàn)不佳者將他們的業(yè)績歸因于戰(zhàn)略資金不足。
業(yè)績不佳的第二大罪魁禍?zhǔn)资菦]有正確的市場進(jìn)入能力(37.8%)。
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