許多人可能認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計的目的是創(chuàng)造一些看起來很酷的東西，然而，這只是冰山一角。設(shè)計師的使命是了解人們的痛苦，并試圖減輕他們與一個美麗和巧妙設(shè)計的產(chǎn)品。

要構(gòu)建一個肯定會受到人們喜愛的產(chǎn)品，您需要計劃用戶所經(jīng)歷的確切步驟。產(chǎn)品設(shè)計師的噩夢開始于人們只使用一兩次產(chǎn)品，卻完全沒有投入其中。我們的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊決定分享關(guān)于如何在創(chuàng)造成功產(chǎn)品的過程中避免陷阱的專家知識。

1、有效的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)

這一步意味著您需要為正確的問題找到正確的解決方案，這在很大程度上決定了產(chǎn)品的成功。為了設(shè)計出一種能幫助人們的產(chǎn)品，你應(yīng)該知道他們的痛苦。

要創(chuàng)建一個有用的產(chǎn)品，您應(yīng)該調(diào)查您所創(chuàng)建的受眾。認(rèn)識這些人，試著了解他們的欲望、痛苦和習(xí)慣，就像在現(xiàn)實世界中一樣。你可以進(jìn)行一些調(diào)查：面試、在線調(diào)查、日記調(diào)查或?qū)嵉卣{(diào)查。

在開始構(gòu)建有用的產(chǎn)品之前，您需要回答幾個關(guān)鍵問題：

你對客戶有什么見解？

這些人面臨什么問題？

如何將這些見解轉(zhuǎn)化為特性或產(chǎn)品理念？

你將如何用這些想法進(jìn)行實驗，并進(jìn)行原型設(shè)計和測試？

最終產(chǎn)品將如何在現(xiàn)實生活中工作？

2、泡茶，讓你的團(tuán)隊一起分享你的發(fā)現(xiàn)

通過以上研究，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定產(chǎn)品設(shè)計策略。正如本杰明?富蘭克林（Benjamin Franklin）的名言："告訴我，我就忘記；教我，我就可能記得；讓我參與，我就能學(xué)習(xí)。"你的主要任務(wù)是讓團(tuán)隊中的每個人都參與進(jìn)來，并了解其他隊友的所有發(fā)現(xiàn)。

我們的產(chǎn)品設(shè)計師特別關(guān)注創(chuàng)建客戶角色和客戶旅程，定義客戶角色的過程有助于我們接近目標(biāo)受眾及其細(xì)分市場，它將生成客戶旅程圖。我們使用不同的列來顯示產(chǎn)品用戶體驗中的所有階段和步驟。大多數(shù)情況下，這些列描述了用戶在使用產(chǎn)品之前、期間和之后的行為和感受。

3、對你的團(tuán)隊進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

現(xiàn)在，每個團(tuán)隊成員都知道整個團(tuán)隊的發(fā)現(xiàn)，是時候開始頭腦風(fēng)暴了！太初有道、道和造人同在、道就是造人，成為一個設(shè)計師意味著成為一個創(chuàng)造者。這個詞，在開始的時候，意思是在你頭腦風(fēng)暴的時候說的話。

參與的人越多，你的想法就會越好。定義您的產(chǎn)品應(yīng)該具有哪些特性來解決用戶的問題。盡可能多地尋找特性想法。在這個階段，一個真正的創(chuàng)建過程開始了。

產(chǎn)品策略將包含首先要構(gòu)建的特性列表。有了這個特性列表，您可以開始一個原型階段。

4、現(xiàn)在是構(gòu)建原型的時候了

創(chuàng)建產(chǎn)品特性列表之后，嘗試為每個特性生成盡可能多的設(shè)計思想。你可以從一些快速手繪草圖開始。通常這些草圖只需要線條圖和粗略的文字。然后，您可以為應(yīng)用程序構(gòu)建線框圖和可單擊原型。

請記住，原型的主要目標(biāo)是構(gòu)建一些您可以輕松快速地與真實的人進(jìn)行測試的東西。用戶測試扮演著你可以想象的更重要的角色。在你測試了一個原型之后，再測試一次。

這將幫助您獲得創(chuàng)建用戶能夠直觀理解的產(chǎn)品所需的反饋。

在測試了產(chǎn)品并修改了原型之后，您最終可以轉(zhuǎn)向像素完美、豐富多彩、詳細(xì)的設(shè)計計劃。

5、秘制調(diào)味汁

產(chǎn)品設(shè)計師工作在三個層次上：可視部分、可用性和有用性。

視覺設(shè)計包括產(chǎn)品的美學(xué)組成部分，它的外觀和感覺。它傳達(dá)了一種風(fēng)格感、品牌理念和藝術(shù)和諧感。

可用性意味著設(shè)計師努力使產(chǎn)品易于理解和交互，它包括原型設(shè)計、用戶測試和其他旨在創(chuàng)建平滑用戶體驗的過程。

有用性是定義一個產(chǎn)品需要哪些特性來解決客戶的煩惱。這一層次構(gòu)成了產(chǎn)品設(shè)計的戰(zhàn)略部分。

你可能會問這里有什么技巧，關(guān)鍵是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計師在這三個方面都做得很好。這意味著僅僅繪制一個好看的網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序還不足以創(chuàng)造一個偉大的數(shù)字產(chǎn)品。您應(yīng)該擁有正確的工具和方法來確保您的產(chǎn)品能夠順利運行。

結(jié)論

我們的設(shè)計團(tuán)隊不得不承認(rèn)，產(chǎn)品設(shè)計的故事永遠(yuǎn)不會結(jié)束：我們不斷地做研究，發(fā)現(xiàn)客戶的痛點，建立原型，并測試新的原型來解決這些問題。無論如何，我們希望這幾個技巧將幫助您構(gòu)建一個產(chǎn)品，它將很快受到您的目標(biāo)受眾的喜愛。