在SEM投放前我們需要做哪些準備工作?
今天想要跟大家聊的是我們在做網(wǎng)絡營銷工作SEM競價投放之前需要做哪些準備工作,希望大家能夠認真看看,因為準備工作做不好有可能導致后面的工作是徒勞的!
一、目的
針對競價投放開始前的各項準備工作,制定詳細的準備計劃與進度安排,保障企業(yè)推廣有效率的進行。
二、概述
工作計劃分為4部分,分別為工作任務詳細、各項工作進度規(guī)劃、過程中影響進度的問題及解決方案、企業(yè)資源提供。
三、工作任務詳細
1、 了解行業(yè)
1) 競品分析
a. 渠道競品
b. 競品詳細(關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、著陸頁、廣告信息關(guān)鍵點、用戶轉(zhuǎn)化策略)。
2) 當前行業(yè)相關(guān)資料
a. 通過各類推廣咨詢平臺,了解當前行業(yè)信息。
b. 百度指數(shù),了解行業(yè)趨勢與相關(guān)的用戶關(guān)鍵詞,用戶信息等。
c. 通過企業(yè)內(nèi)部資料,了解行業(yè)信息。
3) 通過拓展關(guān)鍵詞了解用戶
a. 泛拓展貸款行業(yè)投放關(guān)鍵詞,根據(jù)用戶搜索詞的意圖,了解行業(yè)信息與用戶關(guān)注點。
4) 了解企業(yè)外推產(chǎn)品詳細
a. 了解企業(yè)外推產(chǎn)品詳細,便于后期著陸頁制作、創(chuàng)意撰寫中,凸顯出可吸引目標用戶轉(zhuǎn)化的信息。
2、 開戶前準備
1) 關(guān)鍵詞拓展
目的:拓展關(guān)鍵詞,有助于分析搜索的用戶關(guān)注點集中在哪里,然后可將這部分集中地關(guān)注點以優(yōu)選的形式,加入到創(chuàng)意或著陸頁中。
實施:利用工具拓展貸款產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞。
2) 競品分析報告
目的:將之前分析的競品投放策略、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意關(guān)鍵點、著陸頁關(guān)鍵點及轉(zhuǎn)化流程分析,總結(jié)成可指導后續(xù)工作的工作文檔。
實施:分析4引擎的競品企業(yè)與行業(yè)知名企業(yè)。
3) 著陸頁策劃與制作
目的:通過之前的競品、用戶分析,將各類關(guān)鍵點以符合用戶轉(zhuǎn)化思維的方式,進行著陸頁的策劃,并最終完成落地。
實施:制作著陸頁原型圖,經(jīng)過溝通討論后,進行制作。
4) 投放創(chuàng)意文案、圖片素材準備
目的:通過競品、用戶分析與投放關(guān)鍵詞的差異性,制作相對應的投放創(chuàng)意。
實施:根據(jù)投放PC/M、引擎、關(guān)鍵詞的不同,分別設置對應的創(chuàng)意。
5) 投放賬戶設置
目的:詳細規(guī)劃自身的賬戶設置,便于賬戶投放前的定向、問題檢查。
實施:地域、匹配、投放樣式等各項節(jié)點的設置。
6) 著陸頁相關(guān)跟蹤與功能設置
目的:第一是頁面關(guān)鍵按鈕及流量跟蹤,便于后續(xù)通過用戶的頁面瀏覽數(shù)據(jù)優(yōu)化著陸頁;第二是功能完善,便于提升頁面的轉(zhuǎn)化率。
實施:在頁面上設置相關(guān)的監(jiān)控代碼,跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù);提前檢查并思考著陸頁各模塊的用戶體驗存在的問題。
3、 開戶
1) 開戶代理商選擇
a. 了解代理商穩(wěn)定性與返點。
2) 開戶資料準備
a. 了解各渠道、個代理商開戶準備資料,提前準備。
b. 對于無法獲得的資料,尋找解決方案,保障各渠道有效率的完成開戶。
c. 針對各渠道開戶失敗的問題,進行對應的修改。
3) 開戶期間-相關(guān)調(diào)整
a. 開戶期間,著陸頁、企業(yè)資質(zhì)等可能存在不滿足渠道開戶要求的問題,此時就需要一定時間來針對問題進行調(diào)整與解決。
4、 投放前工作
1) 制定投放測試方案
a. 確定前期投放測試渠道。
b. 確定前期投放測試時間段。
c. 確定測試方向與目標。
d. 預測期間的會出現(xiàn)的問題及解決方案。
2) 賬戶搭建
a. 賬戶關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、投放設置完成。
b. 賬戶投放創(chuàng)意中,圖片素材制作。
3) 投放前檢查與調(diào)整
a. 賬戶設置檢查與調(diào)整。
b. 著陸頁跟蹤、功能檢查與調(diào)整。
c. 產(chǎn)品外推信息檢查與調(diào)整。
5、 其他工作
1) 網(wǎng)站備案、服務器選擇。
2) 購買在線咨詢軟件。
3) 確定用戶信息統(tǒng)計工具。
4) 企業(yè)CRM系統(tǒng)、客服系統(tǒng)需求文檔。
5) 客服人員,前期培訓。
四、工作進度計劃
備注:本計劃表為競價的工作進度計劃表。
左側(cè)代表工作任務,主體部分的顏色長短代表工作時間段:

五、過程中影響進度的問題與解決方案
1、開戶
開戶會多種因素影響,包括網(wǎng)站備案時間、著陸頁策劃制作、著陸頁是否符合渠道審查要求、企業(yè)開戶資料是否可通過等。
解決方案:
將可控問題提前推進,保障工作可到期完成;不可控問題在遇到問題時,及時發(fā)現(xiàn)并快速處理。
2、著陸頁策劃與制作
著陸頁的策劃、設計兩方面易出現(xiàn)問題。
策劃時,可能存在頁面大幅度變更內(nèi)容的可能,進而延誤進度。
設計時,可能存在策劃者與設計者的要求與設計內(nèi)容不符,進而延誤進度。
解決方案:
提前思考頁面制作思路,制作代表各模塊基礎內(nèi)容的簡易著陸頁進行討論,最終確定;與設計者多溝通,保證設計內(nèi)容滿足需求。
3、產(chǎn)品政策調(diào)整
所有賬戶搭建、頁面的準備工作前,需要業(yè)務部門提供產(chǎn)品的詳細信息,例如產(chǎn)品分類、分類的優(yōu)勢、該分類針對用戶有哪些要求與福利、特惠產(chǎn)品、能對外推出的最極致的產(chǎn)品數(shù)據(jù)等等。
解決方案:
提前與業(yè)務部門溝通,了解產(chǎn)品詳細。
4、突發(fā)事件
各項工作中遇到的突發(fā)事件,例如代理商政策變化,企業(yè)產(chǎn)品調(diào)整,網(wǎng)站備案失敗,開戶流程出現(xiàn)諸多問題等等。
解決方案:
立即分析問題所在,并提出解決方案并執(zhí)行。遇到不可抗力的因素,立即上報領(lǐng)導,溝通針對性策略。
六、企業(yè)資源提供
1、時間:預估1個月
2、人員涉及:SEM專員、UI設計師、網(wǎng)站前端、網(wǎng)站后端。
3、資料:
企業(yè)外推產(chǎn)品資料、企業(yè)開戶資料(營業(yè)執(zhí)照等)、企業(yè)介紹資料、企業(yè)歷史用戶資料(年齡、性別、地址、貸款金額、貸款目的)。
感謝您的閱讀,以上就是在SEM投放前的6個準備工作及方向,希望能對你有所幫助!
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