36氪研究院:2022年隱私保護(hù)下中國(guó)出海企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)研究報(bào)告
全球范圍內(nèi)隱私保護(hù)趨嚴(yán),重塑出海企業(yè)數(shù)據(jù)獲取方式和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)
自2018年以來(lái),全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私保護(hù)法律法規(guī)陸續(xù)出臺(tái)、第三方Cookie逐漸淡出大眾視野、IOS移動(dòng)端應(yīng)用跟蹤透明框架落地等事件,極大地改變了出海企業(yè)獲取用戶數(shù)據(jù)的方式和途徑。過(guò)去,出海企業(yè)粗放式的數(shù)據(jù)收集成為個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)觸達(dá)、衡量營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)的基礎(chǔ);如今,數(shù)據(jù)所有和使用權(quán)重新回到個(gè)人手中,給出海數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)帶來(lái)翻天覆地的變化,出海企業(yè)也需要重新審視提升營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)的可行性策略。
用戶期待隱私保護(hù)與個(gè)性化體驗(yàn)共存,隱私增強(qiáng)技術(shù)恰好為出海企業(yè)提供平衡數(shù)據(jù)保護(hù)與優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)的工具,與用戶需求形成契合
營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)風(fēng)起云涌,用戶意識(shí)與行為也隨之變化,越來(lái)越多的用戶期待出海企業(yè)能夠在確保個(gè)人信息安全的前提下為其提供個(gè)性化體驗(yàn),可信的數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境是用戶進(jìn)行個(gè)人信息授權(quán)的前提,也是出海企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各類(lèi)隱私增強(qiáng)技術(shù)可協(xié)助出海企業(yè)在安全可信的環(huán)境下進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、處理與應(yīng)用,使企業(yè)建立與用戶信任機(jī)制的同時(shí)平衡數(shù)據(jù)保護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)。目前,以Meta、Google、Yahoo等為代表的廣告巨頭均開(kāi)啟了隱私增強(qiáng)技術(shù)的探索,多方安全計(jì)算、設(shè)備端機(jī)器學(xué)習(xí)和差分隱私為當(dāng)前技術(shù)應(yīng)用主流,分別從雙向加密、用戶端數(shù)據(jù)處理、加"噪音"降低個(gè)人信息可識(shí)別性方面為數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航。
在隱私增強(qiáng)技術(shù)賦能下,出海企業(yè)還可通過(guò)遵循數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐、優(yōu)化客戶端廣告體驗(yàn)、多重定位選項(xiàng)及品效合一營(yíng)銷(xiāo)等,提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化
盡管出海企業(yè)數(shù)據(jù)獲取受限,但在隱私增強(qiáng)技術(shù)賦能下,企業(yè)可在出海目的地合規(guī)框架下,搭建第一方數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、創(chuàng)意內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)手段及流暢便捷的客戶體驗(yàn),基于目標(biāo)客群的多重定位及篩選,觸達(dá)更大范圍的潛在客群并實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,最終取得數(shù)據(jù)保護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)之間的平衡。
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