Boathouse發(fā)布了“2023年CEO調(diào)查”。美國頂級公司首席執(zhí)行官中約有26%給首席營銷官的整體表現(xiàn)打了“A級”，高于去年的16%。

與此同時，40%的受訪者認(rèn)為自己的首席營銷官是“一流”的，高于去年的36%和前年的21%。

約一半的受訪CEO（49%）認(rèn)為自己的營銷能力是“一流”的，這一比例是去年（24%）的兩倍，是前年（20%）的2.5倍左右。

31%的受訪者認(rèn)為他們的整個營銷團(tuán)隊在思考和管理所有問題的能力方面超出了他們的預(yù)期。這一比例是去年的兩倍多（13%）。

那么，如果想要營銷做得更好，應(yīng)該在哪些方面改進(jìn)呢？

當(dāng)被問及希望通過營銷解決的五大問題時，CEO們指出，與增長和收入相關(guān)的問題是最重要的。52%的受訪者表示，排名第一的是“創(chuàng)造新客戶，留住現(xiàn)有客戶，推動收入增長”。長期以來，推動收入增長一直是營銷團(tuán)隊的首要任務(wù)，也是測量營銷的關(guān)鍵方式之一。

同樣值得注意的是，增長/創(chuàng)新是影響CEO決策的首要商業(yè)問題，也是最有可能日益重要的問題。

CEO們還希望營銷能夠“推動銷售和增加市場份額”（45%），以及“保持領(lǐng)先，與眾不同，比競爭對手增長更快”（44%）。

此外，更多的是與品牌相關(guān)的問題，主要是提高品牌/聲譽(yù)（41%）和改變公司在市場上的故事（40%）。調(diào)查的另一項結(jié)果顯示，71%的CEO認(rèn)為品牌和聲譽(yù)是一回事；29%的CEO認(rèn)為它們是不同的。

回到CEO們希望營銷解決的核心問題，沒有得到高度重視包括提高公司的社會影響力（28%），提高投資者的看法/估值（25%），以及創(chuàng)新公司的產(chǎn)品或服務(wù)（24%）。