在產(chǎn)品開發(fā)中如何結(jié)合設(shè)計(jì)思維和商業(yè)思維
"說到底,你的工作不是滿足要求——你的工作是改變世界。_杰夫·巴頓,產(chǎn)品顧問
僅僅為了盈利而生活沒有多大意義,當(dāng)你做一些事情的時(shí)候,生活和工作更有意義,不僅是為了得到報(bào)酬,而且是為了給別人帶來價(jià)值。同樣,為"賺錢"而創(chuàng)造的產(chǎn)品也成為了大眾消費(fèi)主義機(jī)器的一部分。沒什么特別的。他們很快就被遺忘了。他們是,也不是。它們只存在一段時(shí)間,帶來的價(jià)值非常短暫。
相反,為"給人們釋放"而創(chuàng)造的產(chǎn)品會(huì)被喜愛、欣賞和記住。他們?cè)诿鎸?duì)批評(píng)的同時(shí)也感到興奮。他們有愛人也有仇人。然而,在這兩種情況下,它們都值得關(guān)注,并能引起觀眾的反應(yīng)。
在為世界創(chuàng)造價(jià)值的愿望驅(qū)使下,你進(jìn)入了創(chuàng)造者的游戲,他們競爭在市場中獲得更大的影響力。你的影響力越大,你就有越多的機(jī)會(huì)去創(chuàng)造新的創(chuàng)意,為世界帶來更多的價(jià)值,為可持續(xù)和創(chuàng)新的未來做出貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計(jì)思維:目標(biāo)用戶和問題研究
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)"向人們發(fā)布信息"的產(chǎn)品,你需要有目標(biāo)用戶的信息:他們的痛點(diǎn)、興趣、偏好、愛好、人口統(tǒng)計(jì)、喜愛的品牌、在線行為等等。換句話說,你需要進(jìn)行深入的目標(biāo)用戶研究并創(chuàng)建人物角色——用上面提到的一組數(shù)據(jù)描繪你的目標(biāo)用戶。它能讓你更好地了解你的受眾,并創(chuàng)造出符合他們需求和期望的產(chǎn)品。
它是設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ),一種以人為中心的數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)方法,意味著以用戶問題為導(dǎo)向,并為其找到解決方案。它的目標(biāo)是創(chuàng)造讓人們生活更輕松的產(chǎn)品,并帶給他們審美、功能和情感價(jià)值。
按照設(shè)計(jì)思維的方法,在深入開發(fā)過程之前,你應(yīng)該回答以下三個(gè)關(guān)鍵問題:
有什么問題嗎?
誰有這個(gè)問題?
你們的產(chǎn)品如何解決這個(gè)問題?
回答這些問題將幫助你對(duì)產(chǎn)品的使命有一個(gè)全面的了解,它允許你從視覺和交互的角度(用戶在使用產(chǎn)品時(shí)必須看到和感受到的)來理解產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。它可以幫助您進(jìn)一步了解作為用戶問題解決方案的產(chǎn)品的本質(zhì)。在產(chǎn)品開發(fā)過程中尋找解決方案包括以下幾個(gè)階段:
同情目標(biāo)用戶。確定他們的需要、欲望和觀點(diǎn)。創(chuàng)建幾個(gè)用戶角色,以使你對(duì)你的產(chǎn)品應(yīng)該覆蓋的主要目標(biāo)群體有一個(gè)深刻的理解。
通過他們的眼睛看問題。站在目標(biāo)用戶的角度,定義他們?cè)谌粘I钪杏龅降膯栴}。想想作為用戶,您是如何看待問題解決方案的。
頭腦風(fēng)暴是時(shí)候和你的團(tuán)隊(duì)一起構(gòu)思盡可能多的創(chuàng)造性解決方案了,不要嘲笑隊(duì)友最瘋狂的想法。每一個(gè)想法都可能是一粒種子,可以成長為成熟的產(chǎn)品。
為你的概念創(chuàng)建一個(gè)原型,你對(duì)未來的產(chǎn)品有什么想法嗎?建立原型來測試你的概念,證明你的想法,并且放棄所有的偏見。
找真人來測試一下,在自己測試一個(gè)原型后,建議給真實(shí)的用戶。最好在一開始就召集一組測試用戶,他們可以幫助您批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)您的產(chǎn)品假設(shè)。
現(xiàn)在,你必須具備足夠的數(shù)據(jù)和洞察力來開始實(shí)施你的概念,并將一個(gè)想法轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品。
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