網(wǎng)絡營銷必備技能-熱點怎么蹭?
說起蹭熱點,那幾乎是現(xiàn)今做網(wǎng)絡營銷必備的技能了,哪個品牌和企業(yè)不想趁著熱點快速火一把呢?快速擴大品牌知名度,順勢還能再帶一波銷售,熱點不蹭簡直說不過去。那么熱點怎么蹭?我們一起來看看。
蹭熱點,本質(zhì)就是借勢營銷,將熱點的勢能快速轉(zhuǎn)移到自身,讓用戶增加對你的品牌/產(chǎn)品的印象。
一般蹭熱點,借的勢有兩種
一種是周期性熱點,最常見的是以節(jié)日和紀念日為中心創(chuàng)作。大家可以將一年內(nèi)的節(jié)日,根據(jù)企業(yè)的屬品牌或產(chǎn)品屬性做一個梳理,不要錯過這些明擺著的熱點,相關節(jié)日可能帶來的正面、負面的話題都可以作為素材儲備起來。
年關臨近,春運、春節(jié)等話題是大眾所熱議的。而春運搶票更是很多用戶關心的,諸多出行領域企業(yè)都依據(jù)這一熱點,有很多動作:攜程發(fā)布了春運搶票攻略、分享好友搶票、大數(shù)據(jù)等內(nèi)容,而美團點評作為一家外賣配送平臺也推出了春運搶票攻略。這些舉措都可以在短時間內(nèi)獲取大量流量,且頗受好評。
另一個是突發(fā)性不可控事件,比如社會新聞,娛樂八卦,影視爆點等,當前絕大部分的突發(fā)性熱點都源于微博和微信,所以獲取熱點消息應首選微博熱搜榜和搜狗熱搜榜。
同時,頭條指數(shù)、百度熱點、知乎精選、豆瓣精選這些平臺也不能錯過。
要論將全網(wǎng)熱情快速調(diào)動起來NO.1非娛樂圈八卦不可,每天都有新的爆點,明星自帶流量,碰上個戀情、結(jié)婚、生子等大事公布,全網(wǎng)隨眼看都是"蹭熱點",但這類蹭熱點的的企業(yè)和商家大多容易尬蹭。比如前段時間趙麗穎和馮紹峰官宣,有個商家發(fā)起了自家活動,二者風牛馬不相及,強行尬蹭。別說達到引流漲粉的效果,不被噴已經(jīng)是粉絲對你最大的包容了。那么一下子,這個品牌的形象就會跌落萬丈,哪兒都貼著八婆既視感。
而這一類吃瓜熱點,往往極具時效性,且有些還涉及站位問題,此時建議大家在事情還未完全明朗時別急著站隊,畢竟現(xiàn)在反轉(zhuǎn)也是重復橫跳的。
不過,熱點怎么蹭還需注意姿勢。"小蹭怡情,大蹭傷身,強蹭灰飛煙滅"。成事講究天時、地利、人和,行文講究時間、地點、人物,如何科學的蹭熱點也是有講究的。
我們今天就一起來談談品牌蹭熱點的正確姿勢。
01.熱點有時效性,蹭的速度要快
速度要快主要體現(xiàn)在以下三點:
a.快速了解:快速了解熱點事件始末,理清核心問題和輿論走向,并確保了解內(nèi)容的準確性;
b.快速融合:快速讓產(chǎn)品/品牌宣傳融入熱點話題中;
c.快速傳播:快速在線上與線下進行分享傳播,搶占大眾視線與話題。
雖然說互聯(lián)網(wǎng)唯快不破,但不能因為快而降低品質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的記憶很短,一般的熱點,不能在六小時內(nèi)關聯(lián)上就沒有做的必要了。
蹭熱點文章 = 熱點闡述+品牌/產(chǎn)品融入+誘導分享
比如iPhone的新品發(fā)布會就是最好的例子,當iPhone新品來襲后,各大品牌商開始了快速搶占"熱點話題"的工作,蹭蘋果新品的熱點。這樣做可以讓他們借助iPhone原本被大眾所理解與接受的品牌熱點,來推廣宣傳自身品牌。
02. 堅持原則和底線
爭議性很大的熱點事件盡量不要追,政治性、社會性事件千萬要謹慎。借勢營銷有風險,我們需要有一個靈敏的嗅覺,既要有新聞敏感性,也要有政治敏感性。能察覺出哪些熱點可以追,哪些熱點可能會產(chǎn)生相關負面影響。
還拿今年的新個稅法來舉例,新政策一出,引起大家很高熱議。一度成為大家茶余飯后的談資。很多為企業(yè)提供咨詢及人力外包服務的公司也在密切關注這些事,想要蹭上這個熱度,那么我們就可以從正面導向來對新規(guī)作出一些解讀,或是結(jié)合自己提供的服務為企業(yè)如何應對這種變化獻策。
牛商網(wǎng)在新個稅法出臺后,結(jié)合客戶的關注點,寫了一篇名為《重磅!2019年除了少繳這些稅,企業(yè)還可以怎么降低成本?》,文章開篇對新規(guī)作了較為簡單的解讀,除了抓住政策紅包,企業(yè)怎么從自身出發(fā)降低成本,最大力度地促進人力結(jié)構調(diào)整。既與熱點相結(jié)合,又正面的導向了自己的產(chǎn)品或服務,閱讀量自然就飆升。
但有一些爭議性大的社會性事件卻并不適合企業(yè)做借勢營銷。
滴滴空姐遇害事件發(fā)酵之時,一些汽車4S店就蹭熱點做營銷,結(jié)果被網(wǎng)友們罵慘了。
年輕空姐遇害,大家都在悲傷與沉痛之時,商家們拿這個事件做營銷,這不就是人血饅頭嗎,引起群憤是必然的。
悲劇事件不適合做營銷,但也有例外。
去年北京紅黃藍幼兒園虐童事件,360創(chuàng)始人周鴻祎在事發(fā)之后發(fā)了一條推文,聲稱為杜絕此類事件再度發(fā)生,360公司將免費贈送有需要的幼兒園裝載監(jiān)控設備。360此舉獲得一眾好評,也給品牌帶來正面口碑。
所以,對于政治、悲劇、道德這類熱點事件,一般情況下并不適合做營銷傳播,更不適合調(diào)侃開玩笑寫段子。而360之所以成功借勢,在于通過該事件為客戶解決問題,為品牌積累了美譽度。
03. 要和自身產(chǎn)品相關聯(lián)
借勢,主要就是借助別人的熱點盡可能大地宣傳自己,宣傳自己的產(chǎn)品。那如何下手呢?特色!只要把握住自己的產(chǎn)品特色,總能有符合自己借勢營銷的熱點??炊爬偎箮缀趺看蔚慕鑴轄I銷都是將自己的產(chǎn)品關聯(lián)進去,而且?guī)缀趺看味际菍⑵洚a(chǎn)品特點融合進去。
這點老生常談,不值得詳細說。前文說到的"尬蹭"就是很典型的沒有做到和產(chǎn)品和品牌相關聯(lián)。最基本的是,去想清楚,自己的用戶是誰,用戶想知道什么,熱點里的什么點可以和產(chǎn)品相結(jié)合。如果找不到,建議不要追。
比如杜蕾斯的官方微博,雖然以熱點追得快追得好聞名,但他們并不是逢熱點必追,而是找到合適的切入點后,建立和品牌的關聯(lián)性,再來追一波熱點,贏得滿堂彩。
復仇者聯(lián)盟首映后,社交網(wǎng)絡上關于"劇透"都深惡痛絕,杜蕾斯找到了這樣一個點,與自己的產(chǎn)品形成了強烈的關聯(lián)。杜蕾斯采取巧妙的方式,建立了關聯(lián):

不得不說,這波熱點,蹭得漂亮!
如果沒有關聯(lián),要想想是否能建立關聯(lián),如果無法建立關聯(lián),那不如放棄這個熱點。
追熱點典范杜蕾斯團隊,環(huán)時互動老總金鵬遠曾有幾點關于追熱點的建議,這幾點今天分享出來仍然十分有意義:
一個社會熱點出現(xiàn),要做如下的斷定才能采取該有的動作。
1、是否是正向的。優(yōu)衣庫事件明顯是隱私權被侵犯,更不可能是優(yōu)衣庫為虛擬穿衣做的營銷。
2、是否和品牌相關聯(lián)。有一個朋友說現(xiàn)在的熱點營銷百分之九十九都是垃圾,我非常認可。生硬地把熱點和品牌關聯(lián)到一起,不如不做。
3、是否合理合法。很多品牌在明星熱點出現(xiàn)的時候,直接用明星肖像,是侵權的。在法制的國度里,這一次失誤會導致巨大經(jīng)濟損失。
4、受眾的情緒是如何的。網(wǎng)絡暴民是存在的,即使有些事你做的是對的,話語上歧義,也可能導致一場品牌的災難。
5、時間點很關鍵。雖然說互聯(lián)網(wǎng)唯快不破,但不能因為快而降低品質(zhì)。一般的熱點,不能在六小時內(nèi)關聯(lián)上就沒有做的必要了。
真正的借勢營銷是在準確把握品牌定位和深入洞察消費者的基礎上,準確判斷熱點事件、人物或話題的性質(zhì)和走勢,通過創(chuàng)造性的營銷傳播使品牌參與進來,進而提高品牌的知名度和偏好度,而不是僅僅通過賣弄設計和文案技巧去"碰瓷"。
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