人性的弱點(diǎn)有很多：貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨(dú)、熱愛(ài)免費(fèi)、重視等級(jí)、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流…...接下來(lái)我們就來(lái)詳細(xì)跟大家聊聊這些人性的弱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人用用也許會(huì)有意想不到的效果！

人性弱點(diǎn)1、貪婪

人們喜歡占便宜，哪里有便宜哪里的人群就會(huì)多。雖然人們都知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，但還是抵擋不了"免費(fèi)"這兩個(gè)字。如果經(jīng)常審視自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己常常陷入"1折起、清倉(cāng)、免費(fèi)試用"的場(chǎng)景中。

人性弱點(diǎn)2、虛榮

將人們的虛榮心盡情運(yùn)用的方法是開(kāi)設(shè)VIP服務(wù)。VIP在英語(yǔ)中的意思是：Very important person。如果你是某商家的VIP，那么不僅可以享受到更多的服務(wù)，同時(shí)也因?yàn)檫@些差異和特權(quán)而讓自己擁有優(yōu)越感。

雖然我們不愿意承認(rèn)，但是我們內(nèi)心深處總是希望自己是擁有特權(quán)的那一小撮人，于是商家便借用這個(gè)弱點(diǎn)推出VIP服務(wù)，最簡(jiǎn)單的例子就是理發(fā)店里的VIP護(hù)發(fā)服務(wù)，不僅享有低折扣，而且會(huì)擁有更多的服務(wù)選項(xiàng)。

人性弱點(diǎn)3、得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)

明知有能力得到卻偏偏無(wú)法獲得的感受大家都體會(huì)過(guò)，當(dāng)某種優(yōu)質(zhì)且便宜的商品出現(xiàn)，你認(rèn)為自己可以購(gòu)買，可是偏偏數(shù)量有限，那么你會(huì)不會(huì)有點(diǎn)抓狂的感覺(jué)?

就像那首歌里唱的一樣，得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)。商家便利用這個(gè)弱點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，將這一方式運(yùn)用到極致的是小米手機(jī)，我們都知道小米手機(jī)剛起步的時(shí)候便宜又高質(zhì)量，可是就是供貨量跟不上，但是事實(shí)上真的供貨量上不來(lái)嗎?哪個(gè)商家不愿意多賺錢，可以小米偏偏不這么做，他們有意降低供應(yīng)量，造成供不應(yīng)求的假象。

這樣做的好處是：1吸引眼球，成為討論熱點(diǎn);2吸引投資方注意;3調(diào)控供需，維持商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。等到消費(fèi)者被吊足胃口之后，開(kāi)放購(gòu)買，這樣長(zhǎng)久被抑制欲望有了宣泄的入口，銷售便會(huì)更加火爆。

人性弱點(diǎn)4、好色

人類喜歡獵艷，這不分男女。所以精明的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員便想到了利用"情色"來(lái)吸引人群，當(dāng)你瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)美女圖片，點(diǎn)進(jìn)去之后或者是游戲或者是論壇，這一切都是為了吸引人氣而做的努力。

為什么車展里每輛汽車旁都會(huì)有一個(gè)模特在秀?為什么酒吧里總有俏女郎在跳舞?為什么你會(huì)關(guān)注帥哥的微博，即便它的微博里有很多廣告?這一切都是在吸引人們的注意力，聚集人氣促進(jìn)成交。

人性弱點(diǎn)5、矯情

為什么心靈雞湯可以長(zhǎng)盛不衰，為什么成功學(xué)可以讓我們熱血沸騰，為什么你會(huì)關(guān)注那種心情類的微博或QQ?因?yàn)樗麄兿蚰闶惆l(fā)了一種你很認(rèn)可的情感。但是這種情感真的是對(duì)的嗎?它們只是看起來(lái)很對(duì)罷了，但是人們卻不由自主的關(guān)注這些，畢竟人們的情感需要表達(dá)，而這些東西就幫助我們很好的表達(dá)出來(lái)，所以它們會(huì)吸引大量的人氣，這也是意林，讀者這些雜志可以長(zhǎng)久不衰的原因。

人性弱點(diǎn)6、求知欲(好奇)

人類對(duì)于一切未知的事物都充滿了好奇，也正是好奇促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步，但也正基于這點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才可以盡情揮灑智慧。最常見(jiàn)的就是標(biāo)題黨，下面舉出幾個(gè)案例你會(huì)明白：

(1)緊急通知!燒開(kāi)的自來(lái)水千萬(wàn)不能直接喝!(賣凈水器)

(2)如何才能成為一名牛逼的網(wǎng)賺大咖?(賣教程的)

(3)苦命的妹子啊，七個(gè)義薄云天的哥哥為你撐起小小的一片天～ (《白雪公主》)

(4)我居然暴瘦了20斤，只用了2個(gè)月!(賣減肥藥的)

人性弱點(diǎn)7、愛(ài)國(guó)綁架

你會(huì)經(jīng)常在微信朋友圈和QQ空間日志里發(fā)現(xiàn)"不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人"這樣的字眼，這樣的做法就是利用人們的愛(ài)國(guó)情感來(lái)為自己的微信號(hào)或QQ號(hào)積累人氣。

說(shuō)實(shí)話息心是比較反感這樣的做法的，但是不得不說(shuō)這個(gè)做法確實(shí)能夠起到吸引眼球的作用。其實(shí)就是現(xiàn)在也有很多企業(yè)家使用這個(gè)方法，比如可口可樂(lè)吧，廣告詞就是中國(guó)人自己的可樂(lè)，也做的很成功。愛(ài)國(guó)情懷是一種高尚的感情，希望我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人善用之。

人性弱點(diǎn)8、洋玩意

微信的火熱帶動(dòng)了代購(gòu)的風(fēng)潮，可是從香港，英國(guó)，日本，韓國(guó)等國(guó)家購(gòu)買的物品真的比國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的要好么?不見(jiàn)得?？墒菫槭裁囱笸嬉饪偸菚?huì)受到國(guó)人的追捧呢?洋氣啊!其實(shí)也還是人類的虛榮心在作祟。

聰明的營(yíng)銷人便利用這一弱點(diǎn)做起了文章，比如我們常見(jiàn)的國(guó)貨，都起這樣的名字：

味千拉面，培芝牛初乳，施恩奶粉，澳優(yōu)奶粉，法國(guó)合生元，卡姿蘭彩妝，卡爾丹頓，鴻星爾克，庫(kù)奇酷派，阿爾皮納，博西尼櫥柜，歐典地板，Nicefeel家居，歐時(shí)力，麗蓓卡，馬克華菲，曼婭奴，香武仕音響，駱駝鞋。

人性弱點(diǎn)9、懶

很正常，是個(gè)人都是懶惰的。就拿我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)你看到了日發(fā)千貼軟件，批量建群軟件之后，你會(huì)不會(huì)動(dòng)心去下載試試呢?

也是因?yàn)閼校芏郞2O項(xiàng)目才得以落地，外賣，大巴，出租車，上門清潔，上門收廢品，這些服務(wù)的背后一個(gè)很深刻的人性法則就是人們的懶惰。

人性弱點(diǎn)10、追捧名人

曾經(jīng)一段時(shí)間我一直非常好奇，為什么一款成本很低的抽油煙機(jī)，經(jīng)過(guò)何炅的一張圖片的授權(quán)就可以做成品牌提高的售價(jià)。后來(lái)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域里看的多了，也就明白了怎么回事——人們喜歡明星，明星帶來(lái)信任，信任營(yíng)造價(jià)值，價(jià)值帶動(dòng)價(jià)格。

所以我們上淘寶，哪怕你是去買一個(gè)戒指，搜索頁(yè)的主圖里也會(huì)出現(xiàn)很多明星的頭像，盡管這些明星和店家所賣的戒指沒(méi)有半毛錢關(guān)系，但是還是會(huì)有很多人點(diǎn)擊。所以我們會(huì)看到很多人氣QQ號(hào)都是冠以某明星的名字或者某明星的粉絲后援團(tuán)。為什么現(xiàn)在利用熱門事件來(lái)進(jìn)行引流方式這么奏效?人們太喜歡湊熱鬧了，太喜歡追捧名人了，于是營(yíng)銷的策略就出現(xiàn)，目的就是為了吸引眼球，聚集人氣。

人性弱點(diǎn)11、重復(fù)洗腦

其實(shí)這一點(diǎn)稱之為人性的弱點(diǎn)有點(diǎn)不恰當(dāng)，因?yàn)樗菍儆谌祟惖纳硖攸c(diǎn)，通常情況下，當(dāng)一句話在你腦中不斷重復(fù)的時(shí)候，這句話就像烙印在你的腦中一樣，久久不能忘卻。

運(yùn)用在營(yíng)銷中呢?最簡(jiǎn)單的例子就是腦白金和恒源祥了，一句"今年過(guò)節(jié)不收禮收禮只收腦白金"和"恒源祥，羊羊羊"讓多少人至今都沒(méi)有忘記呢?還有一個(gè)新例子，就是這一季的中國(guó)好聲音最后的那個(gè)神廣告，優(yōu)信二手車，說(shuō)實(shí)話，看完那個(gè)廣告之后我基本上已經(jīng)忘了接下來(lái)的綜藝節(jié)目的內(nèi)容是什么了。重復(fù)了3遍的廣告，每一遍廣告里出現(xiàn)了10幾次優(yōu)信二手車，再加上一堆名人的站臺(tái)，想忘掉真的很難。

這些廣告很讓人反感，因?yàn)槿藗兪窍残聟捙f的，但是也由于人類的生理特點(diǎn)，這些廣告往往被大家所牢記。所以站在營(yíng)銷的角度來(lái)看，被罵不要緊，能讓人記住才是我們想要的。

人性的弱點(diǎn)12、害怕孤獨(dú)

你必須要承認(rèn)，你一個(gè)人是沒(méi)有辦法活下去的，人是族群中的人，他必須要和人相處才能夠活下來(lái)。但是人與人之間的信用成本越來(lái)越高，所以人們都慢慢的變的孤獨(dú)了，但是人們不甘于孤獨(dú)，所以他們上貼吧，逛豆瓣，刷微博，聊QQ。

這群寂寞的人群是非常龐大，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，我們就可以利用這一弱點(diǎn)來(lái)進(jìn)行引流，建立寂寞交友群，曬貓曬狗排解孤獨(dú)感，發(fā)布搞笑段子或視頻來(lái)引流。人們太孤獨(dú)了，孤獨(dú)的人都比較無(wú)聊，當(dāng)有一件事能夠讓他脫離孤獨(dú)感，他會(huì)很樂(lè)意來(lái)到你這里。

人性的弱點(diǎn)13、缺乏安全感

每個(gè)人來(lái)到世界上都會(huì)哭，因?yàn)樗狈Π踩?，并且缺乏安全感?huì)伴隨他的一生，在行為上的表達(dá)就是從眾。"既然大家都買這個(gè)，說(shuō)明他質(zhì)量肯定沒(méi)錯(cuò)，不會(huì)吃虧的"這是很多網(wǎng)購(gòu)人的心里狀態(tài)。

于是刷銷量，刷好評(píng)，刷閱讀量，刷下載量的攻心技巧應(yīng)運(yùn)而生。盡管隨著人們的網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越理性，這些伎倆慢慢不再奏效，人們?nèi)狈Π踩械娜觞c(diǎn)仍舊無(wú)法改變，相信以后會(huì)出現(xiàn)更多高明的營(yíng)銷技巧。

人性的弱點(diǎn)14、自卑

自卑感讓人們不斷努力升級(jí)自己，甚至盲目相信一些捷徑可以提升自己。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人將痛點(diǎn)聚焦在人類的自卑上開(kāi)始，銷售變得異常簡(jiǎn)單。

人性的弱點(diǎn)15、追求美好

向往美好是所有人類持續(xù)努力的動(dòng)力，但是并不是所有人都能夠靠自己的力量打造自己美好生活，但是如果我們能夠向人們描述一種美好，他們是會(huì)樂(lè)意看到的。這也是為什么YY小說(shuō)總能成為月票前十的原因。

這還不夠，精明的商家會(huì)向你兜售美好的生活體驗(yàn)。利用人們追求美好的心態(tài)，營(yíng)銷人往往會(huì)在產(chǎn)品的外圍賦予價(jià)值。比如星巴克，賣的早已不是咖啡而是一種身份;比如勞力士賣的不是表，是奢侈的感覺(jué)和自信;比如海底撈賣的還是火鍋嗎?喪心病狂的打造用戶體驗(yàn)，才是一門生意長(zhǎng)盛不衰的秘訣。

人性的弱點(diǎn)是一門厚黑的學(xué)問(wèn)，也許你看完之后會(huì)對(duì)自己進(jìn)行道德上的審判，其實(shí)完全沒(méi)有必要這樣，我說(shuō)說(shuō)我自己的一個(gè)例子給大家聽(tīng)聽(tīng)吧：

我本身了解這些人性的弱點(diǎn)，而且能都清楚地知道賣家是如何利用我們這些弱點(diǎn)在做營(yíng)銷活動(dòng)，我的大腦有一瞬間告訴我這都是假象，你不需要，但最后我還是給自己找了個(gè)理由買了：

有一次，我在電影院候影區(qū)坐著玩，一會(huì)兒過(guò)來(lái)兩個(gè)賣清洗劑的男孩，過(guò)來(lái)他們就跟我打招呼、交談，還一度想要給我試用產(chǎn)品，問(wèn)我有沒(méi)有購(gòu)買意向等，我知道我不能試用，因?yàn)橐坏┠闷鹞屹?gòu)買的機(jī)率會(huì)超過(guò)70%，所以我是完全拒絕的狀態(tài)，然后他就在自己的衣服上邊進(jìn)行試驗(yàn)，其實(shí)我也是無(wú)動(dòng)于衷的狀態(tài)，因?yàn)橐荒Ｒ粯拥膱?chǎng)景我見(jiàn)過(guò)，后來(lái)他說(shuō)他是**的學(xué)生，**系的，沒(méi)事鍛煉下自己......再后來(lái)我就買了，即使我之前買過(guò)，也不是特別好用，你們肯定好奇為什么?

其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，一產(chǎn)品價(jià)值不是很高，如果產(chǎn)品價(jià)值很高的話，我可能會(huì)留下信息說(shuō)我考慮一下，產(chǎn)品價(jià)值不高，我則比較容易決策；二就是同理心，人對(duì)與自己有著相似經(jīng)歷的人或事都會(huì)有莫名其妙的情感傾斜，即使你是有可能猜到這只是手段罷了!

你們是不還會(huì)問(wèn)那這樣你除了得到對(duì)你作用不大的產(chǎn)品外，你還得到了什么呢?你是不是虧了呢?

算不上，在自己有能力的時(shí)候?qū)e人的一種幫助，心理上的些許慰藉!對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，用相同的價(jià)格去交換相應(yīng)的產(chǎn)品，也會(huì)用較高的價(jià)格去滿足自己的內(nèi)心，比如虛榮、同情、同理......所以，做營(yíng)銷，雖利用人性的弱點(diǎn)，但實(shí)際是雙贏的局面。

有必要提醒大家的是：切勿無(wú)道德無(wú)底線地利用人性的弱點(diǎn)，比如有人用老年人怕死的弱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷一堆毫無(wú)作用的稱之為保健品的東西，用人性的貪婪、懶等進(jìn)行傳銷活動(dòng)，這是我們所鄙視的，所要共同抵制的營(yíng)銷手段，這些會(huì)受到道德上的譴責(zé)，甚至觸碰法律的紅線，有一天你將會(huì)為自己的不良行為負(fù)責(zé)！