網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電商運(yùn)營(yíng)技巧
很多店鋪他可能同時(shí)具體幾種運(yùn)營(yíng)分類特點(diǎn),同樣運(yùn)營(yíng)人員也有很多種能力。由此可以看出電商對(duì)運(yùn)營(yíng)職位技能要求越來(lái)越高,同樣對(duì)店鋪要求也越來(lái)越高了,下面讓我們一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)看他們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅吧。
16類運(yùn)營(yíng)分類之1:技巧類運(yùn)營(yíng)
技巧類運(yùn)營(yíng):用投機(jī)取巧來(lái)形容我覺(jué)得最合適不過(guò)了,利用技巧有空子就占。想賺快錢,就走捷徑。只要合法的,我們都能用。這類技巧類的運(yùn)營(yíng)技術(shù)也是最早興起的,刷單類運(yùn)營(yíng)就從這里出來(lái)的。例子如以前七天螺旋就是技巧類嘛。
優(yōu)勢(shì):快速?zèng)_銷量,可以賺快錢嘛。有些技巧在某些類目不能用,但在某些類目可以用的情況。
劣勢(shì):更新技術(shù)速度要快,要有一個(gè)圈子一起交流才行。如果你操作慢了被官方發(fā)覺(jué)了,那就得死。
機(jī)會(huì):結(jié)合數(shù)據(jù)化來(lái)操作是好的方向,大的空子來(lái)越來(lái)越少,但小技巧加數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)會(huì)更好。
威脅:一是淘寶能用的空子越來(lái)越少,抓得嚴(yán)。本來(lái)也有趨勢(shì)是去技術(shù)化。二是淘寶去銷量化也是一個(gè)威脅呀
16類運(yùn)營(yíng)分類之2:數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng):一切以數(shù)據(jù)為王,每一個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)說(shuō)話,都會(huì)跟你說(shuō)店鋪經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)情況。如果說(shuō)淘紅類運(yùn)營(yíng)是文科生,那么數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)就是理科生了。從數(shù)據(jù)選款,到數(shù)據(jù)推廣,再到數(shù)據(jù)優(yōu)化那都有它的身影,從展現(xiàn)量,點(diǎn)擊率,到轉(zhuǎn)化率,再到復(fù)購(gòu)率,那也不能少了它。
優(yōu)勢(shì):數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,那兒好,那里有問(wèn)題都一清二楚。他們把店鋪?zhàn)銎饋?lái)的把握更大,成功率會(huì)更高。這個(gè)是未來(lái)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)之一。所以做淘寶你可以不太精通數(shù)據(jù),但至少基本的都有了解才行?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)也是由IT向DT的轉(zhuǎn)變。
劣勢(shì):沒(méi)有幾年功底,這個(gè)真不那么好玩,門檻比較高。
機(jī)會(huì):淘寶支持的運(yùn)營(yíng)方向嘛,大賣家很多都在用。數(shù)據(jù)與團(tuán)隊(duì)決定融合是個(gè)機(jī)會(huì)也是考驗(yàn)呀。
威脅:當(dāng)老板干預(yù),或者當(dāng)經(jīng)驗(yàn)遇到數(shù)據(jù)不相符時(shí)。。。。
16類運(yùn)營(yíng)之3:活動(dòng)類運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)類運(yùn)營(yíng):做淘寶的都知道參加活動(dòng),不多說(shuō)定義。這個(gè)是目前不多合適新手或者小賣家的路子,沒(méi)有什么資源,也不會(huì)很多運(yùn)營(yíng)技術(shù),那就多開店,多報(bào)活動(dòng),勤上新,很多都通過(guò)這法子一月賺萬(wàn)多的。還有一個(gè)就是如果你能把握機(jī)會(huì),會(huì)有意想不到的爆款出現(xiàn)哦。
優(yōu)勢(shì):快速安全的打造小小的爆款吧。對(duì)店鋪要求有高有低,但總能找到自己可以參加的?;顒?dòng)報(bào)名技巧相對(duì)穩(wěn)定可復(fù)制。
劣勢(shì):小做小賺可以,但如果想通過(guò)它來(lái)賺大錢,現(xiàn)在很難了?;顒?dòng)過(guò)后一般問(wèn)題比較多也集中,這樣不利店鋪長(zhǎng)期發(fā)展的。
機(jī)會(huì):通過(guò)他積累銷量或者資金,與其他類運(yùn)營(yíng)結(jié)合謀長(zhǎng)久發(fā)展的才更好。
威脅:活動(dòng)嘛,官方說(shuō)變就會(huì)變啦,同時(shí)也不是自己說(shuō)了算。
16類運(yùn)營(yíng)之4:刷單類運(yùn)營(yíng)
刷單類運(yùn)營(yíng):10個(gè)淘寶9個(gè)刷,還有一個(gè)做批發(fā)。但我看來(lái)是還有一個(gè)洗刷刷。何解?如果你通過(guò)刷單打造了爆款,店鋪也穩(wěn)定起來(lái)了,你的心思還一直放在怎么刷單上,那也只能這樣了。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人在做起來(lái)后,洗掉曾經(jīng)刷過(guò)腳印。
優(yōu)勢(shì):打造基礎(chǔ)銷量及評(píng)價(jià)呀,曬圖的好幫手。
劣勢(shì):很多人刷的效果越來(lái)越差,成本越來(lái)越高,還容易給抓住。
機(jī)會(huì):跟著淘寶方向刷,系統(tǒng)要什么熱什么就刷什么,要標(biāo)簽就刷標(biāo)簽,網(wǎng)紅達(dá)人熱就刷達(dá)人,視頻直播熱那就刷直播吧。淘寶現(xiàn)在在推廣這些,他會(huì)閉著一個(gè)眼。如果你只停留在只刷搜索,那淘寶就兩個(gè)眼在看著呢。
威脅:淘寶三個(gè)字:查查查。
16類運(yùn)營(yíng)之5:低價(jià)類運(yùn)營(yíng)
低價(jià)類運(yùn)營(yíng):低價(jià)有兩類,一是它們本身就是低價(jià)類目的(比如日用小百貨),二是大類目中選擇低價(jià)產(chǎn)品(比如連衣裙19.9元)。后面一種相對(duì)來(lái)說(shuō)好運(yùn)營(yíng)些,前面一種款式多,價(jià)優(yōu)才更好做。
優(yōu)勢(shì):容易引流,推廣相對(duì)比較容易,轉(zhuǎn)化也會(huì)高些。
劣勢(shì):一不小心就是賺了訂單,但沒(méi)有賺到錢。這個(gè)一定一定要想清楚計(jì)劃好。
機(jī)會(huì):多開店鋪,多上新,多參加活動(dòng)。這個(gè)也是小賣家的常用路子,同時(shí)也多配合活動(dòng),刷單使用吧,最好再加一些選款技巧。
威脅:淘寶越來(lái)越不喜歡低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品了,前途不太好呀。但低價(jià)需求一直會(huì)有的。
16類運(yùn)營(yíng)之6:網(wǎng)紅類運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)紅類運(yùn)營(yíng):粉絲經(jīng)濟(jì)嘛,新興的,熱辣的,有意思的,無(wú)厘頭的。。。等等只要粉絲關(guān)心的,就是網(wǎng)紅要做的。內(nèi)容為王,創(chuàng)意為先。用你的內(nèi)容把共同愛好的人聚合在一起。這個(gè)網(wǎng)紅我特別指淘寶以外的網(wǎng)紅,比如網(wǎng)紅papi醬.
優(yōu)勢(shì):粉絲的力量是可怕的,對(duì)價(jià)格也不敏感。你價(jià)格高點(diǎn)粉絲也一樣買單。
劣勢(shì):內(nèi)容原創(chuàng)要求高,文案策劃要求強(qiáng)。不好做呀,從此生活就是直播,直播就是生活了。
機(jī)會(huì):現(xiàn)在由原來(lái)只看臉的時(shí)代轉(zhuǎn)為內(nèi)容創(chuàng)意,也就是你是大叔也能做女孩的網(wǎng)紅,只要你有創(chuàng)意就OK啦。
威脅:現(xiàn)在淘寶推廣自己的網(wǎng)紅,達(dá)人,直播就是例子。你想一下,淘寶只是一個(gè)平臺(tái),你是網(wǎng)紅,你可以把流量引到淘寶,也可以引到微信平臺(tái)交易。淘寶不想出現(xiàn)不能把控的情況出現(xiàn)。
16類運(yùn)營(yíng)之7:淘紅類運(yùn)營(yíng)
淘紅類運(yùn)營(yíng):和網(wǎng)紅相對(duì)應(yīng)嘛。站外的網(wǎng)紅淘寶沒(méi)法控制,當(dāng)然不高興,所以近來(lái)熱的達(dá)人直播就是想做淘寶紅人的趨勢(shì)。還有手淘首頁(yè)抓取的產(chǎn)品就是淘紅產(chǎn)品,或者說(shuō)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吧。那怎么算是淘紅產(chǎn)品呢?這個(gè)淘寶也在測(cè)試中。想了解的人自己多觀察吧。
優(yōu)勢(shì):達(dá)人分享、直播這些只是通過(guò)人的形式,去介紹產(chǎn)品,它最終還是要回到產(chǎn)品本身的。剛剛興起,能抓住的人相信不會(huì)差。
劣勢(shì):還在測(cè)試階段吧。
機(jī)會(huì):達(dá)人與內(nèi)容及產(chǎn)品精準(zhǔn)結(jié)合是好機(jī)會(huì),怎么也不會(huì)有錯(cuò)。
威脅:路還很長(zhǎng),消費(fèi)者習(xí)慣得慢慢來(lái)改變嘛。
16類運(yùn)營(yíng)之8:社區(qū)化運(yùn)營(yíng)
社區(qū)化運(yùn)營(yíng):"社區(qū)",就是多數(shù)人居住的居民小區(qū);往大的說(shuō)就是某類相似的人集合群體。我個(gè)人覺(jué)得它就是淘寶的O2O。淘寶中的某些產(chǎn)品或者服務(wù)對(duì)特定區(qū)域或者特定類人群服務(wù)。
優(yōu)勢(shì):這個(gè)也是淘寶的一個(gè)趨勢(shì),相對(duì)其他O2O優(yōu)勢(shì)比較明顯,別人習(xí)慣用淘寶了。同時(shí)這對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的服務(wù)要求比較高。
劣勢(shì):當(dāng)然還是習(xí)慣問(wèn)題。。。
機(jī)會(huì):線上與線下的結(jié)合,產(chǎn)品和服務(wù)都要有針對(duì)性。
威脅:是由小向大做呢,還是由大向小做,區(qū)域限制都會(huì)有。
16類運(yùn)營(yíng)之9:品牌類運(yùn)營(yíng)
品牌類運(yùn)營(yíng):我這里說(shuō)的品牌是一二線知名的品牌。而那些不出名的品牌在我看來(lái)就不能算真正的品牌。像小米,美的這類品牌才是。
優(yōu)勢(shì):對(duì)那些二線品牌來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)更大。但很多還是原地踏步,很多原因一是戰(zhàn)略少核心競(jìng)爭(zhēng)力,二是太急躁。
劣勢(shì):大品牌如果想通過(guò)電商突破原來(lái)的認(rèn)知度難度很大,是得還是失很難說(shuō)。
機(jī)會(huì):品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力加上事件營(yíng)銷或者內(nèi)容營(yíng)銷是個(gè)好機(jī)會(huì)。很多人都說(shuō)品牌就是講故事嘛。
威脅:品牌競(jìng)爭(zhēng)也大,產(chǎn)品、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)都有很高的要求。
16類運(yùn)營(yíng)之10:產(chǎn)品類運(yùn)營(yíng)
產(chǎn)品類運(yùn)營(yíng):人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品非常重要,是運(yùn)營(yíng)的根本。好的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能事半功倍。以產(chǎn)品為向?qū)У钠髽I(yè)本身有著非常明顯的優(yōu)勢(shì)。但很多好產(chǎn)品企業(yè)卻沒(méi)法做起來(lái),一方面固然有淘寶大環(huán)境的原因,而另一方面的原因則是不會(huì)把這種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),還有一種是自認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)卻沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代酒香也怕巷子深呀。
優(yōu)勢(shì):在我看來(lái)真正具有創(chuàng)新和更新的產(chǎn)品才具體優(yōu)勢(shì),當(dāng)然前提是要符合消費(fèi)者需求。好產(chǎn)品容易產(chǎn)生好內(nèi)容,也容易產(chǎn)生好口碑。
劣勢(shì):人力物力要求高也需求大。
機(jī)會(huì):在產(chǎn)品中把握住核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)加上電商新趨勢(shì)運(yùn)營(yíng),是真正品牌興起的機(jī)會(huì)。
威脅:一是淘寶電商環(huán)境,二是自身的浮躁。
16類運(yùn)營(yíng)之11:淘客類運(yùn)營(yíng)
淘客類運(yùn)營(yíng):我為人人,人人為我。傭金,返利是最常見的,多以活動(dòng)形式開展,更是以低價(jià)吸引客戶。淘客真的很多,也很亂。
優(yōu)勢(shì):淘客很多,去找總能找得到,低價(jià)銷量很容易起來(lái)。
劣勢(shì):低價(jià)活動(dòng)類本身引來(lái)的流量問(wèn)題就多多,更之淘寶現(xiàn)在推行標(biāo)簽化更顯淘客之劣勢(shì)了
機(jī)會(huì):多找那些與自己產(chǎn)品相配合的專業(yè)高品質(zhì)有內(nèi)容的網(wǎng)站或者論壇合作。這也要求更多淘客網(wǎng)增加更多可玩性內(nèi)容才行。
威脅:很多大類淘客網(wǎng),總是以低價(jià)吸引客戶,缺少真正的內(nèi)容。同時(shí)淘寶與站外返現(xiàn)這些淘客網(wǎng)的小船說(shuō)翻就翻么,聽說(shuō)返利的不計(jì)銷量權(quán)重。好吧,搜索權(quán)重沒(méi)有,現(xiàn)在銷量權(quán)重都沒(méi)有了。那還有什么呢?
16類運(yùn)營(yíng)之12:視覺(jué)類運(yùn)營(yíng)
視覺(jué)類運(yùn)營(yíng):有人說(shuō)淘寶賣的是圖片,也有人說(shuō)淘寶的營(yíng)銷就是視覺(jué)的營(yíng)銷。我覺(jué)得要用廣告的思維來(lái)做視覺(jué)美工。
優(yōu)勢(shì):七分拍攝,三分修圖。拍攝是前提,拍得好,后面可以省很多,對(duì)整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)都有明顯的好處,視覺(jué)上比同類產(chǎn)品有明顯的不現(xiàn)。至少看起來(lái)就不同,這就是你的優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì):就是有些因?yàn)橐曈X(jué)太美,從而失去了產(chǎn)品的美。
機(jī)會(huì):消費(fèi)者開始由靜態(tài)的看產(chǎn)品向動(dòng)態(tài)看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,有意思的內(nèi)容視覺(jué)是非常吸引人的。
威脅:只為視覺(jué)美化而美化,那就走到對(duì)立面去了。
16類運(yùn)營(yíng)之13:資源類運(yùn)營(yíng)
資源類運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品、技術(shù)、資金、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、人脈、客戶這些都是資源。你有小二的資源那當(dāng)然好做很多啦,當(dāng)然如果你有客戶資源那銷量不是事呀,錢多那也是種資源優(yōu)勢(shì)呀。很多人跟本就沒(méi)有想過(guò)積累資源,比如客戶,積累用處非常多,聯(lián)合營(yíng)銷就夠你賺的了。
優(yōu)勢(shì):運(yùn)營(yíng)本就是整合優(yōu)化資源,有資源對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)非常之好。
劣勢(shì):有些資源可能不適用在個(gè)別店鋪。關(guān)系的資源更容易變質(zhì)。
機(jī)會(huì):有資源優(yōu)勢(shì)也要努力做到有自己的特色店鋪。所以叫做個(gè)努力的富二代。
威脅:當(dāng)資源的優(yōu)勢(shì)不再是優(yōu)勢(shì),也許走不出來(lái)吧。
16類運(yùn)營(yíng)之14:營(yíng)銷類運(yùn)營(yíng)
營(yíng)銷類運(yùn)營(yíng):你要把產(chǎn)品或者店鋪的故事講給客戶聽,然后客戶才有機(jī)會(huì)講給另外一個(gè)客戶聽。當(dāng)然相對(duì)來(lái)說(shuō)講故事很難,但運(yùn)用營(yíng)銷手法卻不難。在我看來(lái)送禮物,找錯(cuò)字減錢,分期還款,回收抵錢這些都是手法。促成客戶成交的手法。
優(yōu)勢(shì):轉(zhuǎn)化率,更高的轉(zhuǎn)化率,這是營(yíng)銷故事或者手法的優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì):只講情懷不講轉(zhuǎn)化,那不是真故事及手法。
機(jī)會(huì):口碑是營(yíng)銷的終極目標(biāo)。超出客戶期望的驚喜容易形成口碑,口碑就是讓客戶成為你的推銷員。
威脅:驚喜能常有嗎?真是考驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)呀。
16類運(yùn)營(yíng)之15:內(nèi)容類運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容類運(yùn)營(yíng):如果說(shuō)營(yíng)銷注重的是轉(zhuǎn)化率,口碑和手法。那么內(nèi)容注重的就是點(diǎn)擊率,互動(dòng)性及網(wǎng)紅。在我看來(lái)好看、好玩、好用是內(nèi)容類運(yùn)營(yíng)追求的目標(biāo)。內(nèi)容類運(yùn)營(yíng)是今年流行的趨勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):有創(chuàng)意的內(nèi)容能快速吸引客戶的關(guān)注,給店鋪帶來(lái)大量的流量。
劣勢(shì):策劃不易,內(nèi)容比較難創(chuàng)新,對(duì)運(yùn)營(yíng)要求比較高。不會(huì)創(chuàng)意但可以參考別人的嘛。
機(jī)會(huì):社會(huì)熱什么關(guān)注什么就可創(chuàng)什么內(nèi)容。內(nèi)容和營(yíng)銷結(jié)合再加產(chǎn)品它就是淘紅。
威脅:原創(chuàng)會(huì)被參考的打擊么?
16類運(yùn)營(yíng)之16:消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)
消費(fèi)者運(yùn)營(yíng):隨著我國(guó)中產(chǎn)階層的人數(shù)增長(zhǎng),對(duì)于定制產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大。鞋子,衣服可以定制,日用品家具可以定制,形象也可以定制。還有一點(diǎn)我覺(jué)得價(jià)格也可以由消費(fèi)者定,消費(fèi)者定價(jià),更像一種營(yíng)銷手法。
優(yōu)勢(shì):這好像是產(chǎn)品類運(yùn)營(yíng)的升級(jí)版,產(chǎn)品類運(yùn)營(yíng)是由企業(yè)向消費(fèi)者傳遞價(jià)值,而消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)則是由消費(fèi)者的價(jià)值直接指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品。它的優(yōu)勢(shì)就非常明顯,很符合消費(fèi)者的需求。
劣勢(shì):對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工藝要求比較高,畢竟是追求品質(zhì)定制,一般公司可能做不來(lái)。
機(jī)會(huì):未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì),現(xiàn)在就是好機(jī)會(huì),客戶的積累與互動(dòng)很重要。
威脅:對(duì)品質(zhì)生活的把握是關(guān)鍵。
分類沒(méi)有優(yōu)劣之分,也沒(méi)有好壞之說(shuō),畢竟偉人曾說(shuō)過(guò):不管黑貓白貓捉到老鼠就是好貓。還是那一句話合適自己就是最好的,選擇也會(huì)隨著事物時(shí)間的變化而改變,不要一條路走到黑,學(xué)會(huì)變通哦。
想了解更多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
本文來(lái)源:http://gagu89.com/seodongtai/8890.html