網(wǎng)絡(luò)營銷中SEM實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,解決你的競價難題!
在網(wǎng)絡(luò)營銷SEM競價工作中,我們總會碰到各種各樣的問題,抓耳撓腮不知道如何破解,今天小編就整理出來七條SEM實戰(zhàn)經(jīng)驗,希望對你有所幫助!
在講這些SEM實戰(zhàn)經(jīng)驗之前,我再說下SEM的思路很重要,如果你的腦袋是混沌的,那你就不要開啟SEM工作,免得誤傷經(jīng)費,好了咱們廢話少說,來看看這些SEM實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)懿荒芙鉀Q你的問題。
1、一個產(chǎn)品多賬戶如何投放?
物料可以一樣,減少工作量,最好是創(chuàng)意和落地URL保持區(qū)別,一是利于AB測試,再者有利轉(zhuǎn)化。另外出價按上一賬戶的30%依次遞減,匹配模式依次拓寬。即主精確搶排名,副匹配寬低價擴流量。副的匹配搜索詞不斷加入所有賬戶。
2、關(guān)鍵詞怎么出價和匹配?
一個賬戶核心物料是關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞兩大行為就是出價和匹配,其他諸如拓詞、刪詞、否詞、開啟、暫停、匹配URL重要性不如前兩個,試問每個競價員每天的高頻率工作也是前兩項,給一個什么排位,匹配一個什么模式。
先說匹配,結(jié)合關(guān)鍵詞詞性、展現(xiàn)點擊量、關(guān)鍵字長度綜合考慮匹配,如詞性強的詞你是希望多消費的,匹配寬一點就是多消費,關(guān)鍵字長度長的匹配寬一點,展現(xiàn)點擊少的匹配寬一點。
關(guān)于出價方面,除了后臺能查詢到的估價以及實時排位調(diào)整外,還得看自身產(chǎn)品的客單價以及各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。
分別對不同類的關(guān)鍵詞出價,按照匹配模式與出價成反比,詞性強弱與出價正比,再結(jié)合跑出的數(shù)據(jù),展現(xiàn)、點擊、轉(zhuǎn)化情況實時調(diào)整。一定要注意某些詞性強的流量詞,一般轉(zhuǎn)化率比較低。
3、有點擊無轉(zhuǎn)化怎么解決?
按照漏斗思維逐級查看每個環(huán)節(jié),先看人,是真人還是假人,怎么看?
查看搜索詞報告和咨詢工具IP,看是否有相同字段IP,特別是三段相同,懷疑有惡點IP,拉出此字段IP拉長時間查詢。
看詞,查看這些詞是不是突然點擊增加,同比環(huán)比數(shù)據(jù)分析,結(jié)合百度指數(shù)分析,有的是同行或者優(yōu)化廣告公司惡意刷排名刷下拉誤傷到你。再看下一環(huán)節(jié),匹配的搜索詞是否有問題,不要出現(xiàn)錯詞、歪詞。
繼續(xù),再看創(chuàng)意是否和搜索詞、落地URL相關(guān)。
繼續(xù),再看網(wǎng)站打開率,查看咨詢工具,按訪客進入時間排序,查看百度統(tǒng)計IP量和咨詢工具抓取的量是否成比例正常,時間上是否有斷檔,建議注冊網(wǎng)站服務(wù)器跟蹤服務(wù),如監(jiān)控寶、360監(jiān)控短信郵箱實時跟蹤網(wǎng)站異常。
再繼續(xù),查看落地URL是否正常,用戶體驗到位,結(jié)合百度統(tǒng)計熱力圖分析查看訪客點擊頁面情況。
再繼續(xù),查看咨詢工具是否正常,只要查看咨詢工具時間點無斷檔,抓取IP正常即可。
再繼續(xù),查看客服接線率和接線時間,漏接率,有的是因為客服晚接、漏接導(dǎo)致。
4、消費不出去怎么解決?
一先看是怎么消費不出去?不要出現(xiàn)低級錯誤,如否錯了詞、否錯了IP、時間段拉黑暫停了、關(guān)鍵詞創(chuàng)意無效不宜推廣等等。
二再看有無拓消費的辦法?增加時間段、預(yù)算、匹配、出價、拓詞、地域等等。
5、預(yù)算比較少怎么投放?
首先得知道同行的大致推廣情況,也應(yīng)了解自身的產(chǎn)品市場定位、口碑情況、團隊各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。沒有流量不行后端沒彈藥;有了流量也不能大力投放,先看看后端咨詢轉(zhuǎn)化跟不跟的上。
有些基本的數(shù)據(jù)心里有個數(shù)。不論轉(zhuǎn)化率多么牛也不可能做到點擊一次轉(zhuǎn)化一次,有個概率之分。
所以當(dāng)你預(yù)算不足的時候還是少搶排位為好,單次CPC太高,轉(zhuǎn)化率又?jǐn)[在那,少量的點擊如何帶來轉(zhuǎn)化?預(yù)算少就低價匹配模式寬點,跑一些轉(zhuǎn)化率高的詞,如品牌詞、產(chǎn)品詞這些,人群詞、行業(yè)詞、搜索需求轉(zhuǎn)化率低的詞,轉(zhuǎn)化率低的高消費流量詞就別碰了。
再看一看哪個地域、哪個時段轉(zhuǎn)化率高,該不要的地域和時段就別開啟了。預(yù)算多了,品牌強了,那就可以放開了。
6、數(shù)據(jù)分析如何做?
二八定律:從各維度,如平臺(百度、360、搜狗、神馬)、賬戶、計劃、單元、關(guān)鍵詞、URL都可參考此定律,這樣就可以知道你大部分的錢投向了哪個平臺、哪個賬戶、哪個計劃、哪個地域、哪個時段、哪個產(chǎn)品、哪些詞根、哪些詞、哪些URL,結(jié)合經(jīng)驗和數(shù)據(jù)就可判斷是否賬戶跑錯。
四象限定律:這個判斷法則無非是結(jié)合任兩個維度綜合分析,高消費高轉(zhuǎn)化降CPC,高消費低轉(zhuǎn)化查原因、低消費高轉(zhuǎn)化拓詞、低消費低轉(zhuǎn)化末尾處理不著急、不過多解釋了。
趨勢分析:主要還是根據(jù)不同時間周期的漏斗各環(huán)節(jié)進行環(huán)比同比分析吧。
7、落地URL怎么做?
競價SEM人員想必頻繁接觸的除了客服就是這個頁面了,除了自身多研究下競品以及熱力圖,很多時候要兼顧下技術(shù)部的心情,不是說給你策劃就立馬上線一個牛逼轉(zhuǎn)化頁面的,做不了就仿,連仿的時間都沒有那就調(diào)整下頭部內(nèi)容咯?
換一個價格的bananer,其他保持不變,一套模版根據(jù)不同人群和關(guān)鍵詞、不同賬戶換相應(yīng)的bananer就可以實現(xiàn)了。
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