網(wǎng)絡(luò)“營(yíng)銷”和網(wǎng)絡(luò)“銷售”的區(qū)別
網(wǎng)絡(luò)"營(yíng)銷"和網(wǎng)絡(luò)"銷售"的區(qū)別就在于"營(yíng)"那么什么是營(yíng)呢。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)在網(wǎng)上銷售上是起了一些有效的推動(dòng)作用,但同時(shí),也極大推動(dòng)了公司的網(wǎng)下銷售,也不斷樹立了企業(yè)自身的形象。另一方面,網(wǎng)上銷售,不僅僅依賴互聯(lián)網(wǎng),往往還采取了很多網(wǎng)絡(luò)以外的方式。下面我們一起來看看吧。
第一、營(yíng)銷不等于銷售
因?yàn)殇N售關(guān)心的是如何完成當(dāng)年的銷售任務(wù),把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣出去!而營(yíng)銷關(guān)心的是企業(yè)在未來兩三年能賣什么,應(yīng)當(dāng)推出什么樣的產(chǎn)品,如何激發(fā)潛在消費(fèi)者的需求。更專注于(中長(zhǎng)期的銷售規(guī)劃 )
第二、營(yíng)銷不等于廣告
因?yàn)樾麄髦皇菭I(yíng)銷的一個(gè)方面,而廣告又是眾多宣傳手段當(dāng)中的一種,這樣說來,廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的比重充其量也就是1/10。
第三,營(yíng)銷不等于策劃
可以說策劃是在廣告的基礎(chǔ)上增加了公共關(guān)系、終端促銷、媒體軟文配合等因素,比簡(jiǎn)單的廣告宣傳上升了一個(gè)層次,考慮得更周全一些,但是由于絕大多數(shù)策劃都是在產(chǎn)品問世之后(或者快要生產(chǎn)出來的時(shí)候)才開始的,所以這就決定了它的局限性,因?yàn)楹芏喔拍钜呀?jīng)不能改了,產(chǎn)品特性也基本上固定了,只能挖空心思找"賣點(diǎn)",效果自然打折扣。
第四,營(yíng)銷不等于整合營(yíng)銷傳播
因?yàn)檎蠣I(yíng)銷傳播(IntegratedMarketingCommunication)還是關(guān)注市場(chǎng)宣傳這個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)如何有效地與用戶溝通,只不過涉及面更廣,是多種宣傳形式組合的概念而已。
那市場(chǎng)營(yíng)銷到底是什么?我們說做好營(yíng)銷工作有四個(gè)重點(diǎn)工作!
即市場(chǎng)細(xì)分是前提、產(chǎn)品創(chuàng)新是核心、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是主線、戰(zhàn)術(shù)監(jiān)控是關(guān)鍵!
第一,如果沒有市場(chǎng)細(xì)分的話,企業(yè)就不知道為哪部分人服務(wù),產(chǎn)品就無法定位,結(jié)果只能是市場(chǎng)上什么產(chǎn)品暢銷就做什么,企業(yè)的命運(yùn)自然與行業(yè)的命運(yùn)直接掛鉤,只能是"機(jī)會(huì)主義"的成功。
第二,如果一個(gè)企業(yè)的完整產(chǎn)品沒有任何創(chuàng)新,就靠抄襲或模仿的話,只不過是給消費(fèi)者多了一些選擇而已(當(dāng)然也使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈),這些企業(yè)其實(shí)并沒有做出任何貢獻(xiàn),所提供的產(chǎn)品也是無價(jià)值產(chǎn)品(當(dāng)然,從短缺經(jīng)濟(jì)向買方市場(chǎng)過渡的那段時(shí)間例外)。
第三,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主線,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)服務(wù)的,如果一個(gè)企業(yè)沒有清晰的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,各部門就有可能各自為政,市場(chǎng)營(yíng)銷工作就會(huì)失去方向感,企業(yè)目標(biāo)就成了"想法"或"夢(mèng)想",總也實(shí)現(xiàn)不了。
第四,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行是關(guān)鍵,任何戰(zhàn)略只有分解成若干個(gè)"戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作"才可能被執(zhí)行,所以市場(chǎng)營(yíng)銷部門的最后一項(xiàng)工作就是做好戰(zhàn)略的分解,設(shè)計(jì)一套便于操作、便于監(jiān)督的執(zhí)行機(jī)制。
所以營(yíng)銷類部門應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的任務(wù),每年修訂一次以營(yíng)銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從而奠定市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的核心地位。
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